第49章
……當然, 看著賬戶裏那不斷跳動的數字,舒墨的心情就更愉悅了。
因為這一波客人的到來,今天中午的入賬點數尤其可觀。
諸如陳輝王姐一般, 因為顧慮著家庭, 總在習慣性節儉的玩家,今天也解開錢袋盡情消費了一番。
舒墨翹著嘴角關閉經營面板,掃了眼餐廳,發現幾乎沒有空位了,便決定將午餐先放一放, 趁這個時間去樓下將特產區的櫃台建起來。
新來的客人們陸續湧向餐廳, 高峰期的忙碌才終於告一段落, 員工們四散在大廳的長椅上, 或是閑聊,或是獨自發呆放空,見舒墨下來, 幾人都正了正身體, 收起閑散的姿勢。
“沒事, 休息你們的。”
舒墨擺手, 示意他們別這麽拘束。
這個點本來就該是午休時間, 就算服務業得隨時在崗, 也不能不允許員工偶爾偷閑躲個懶啊。
話說到這裏,她正好想起一件之前忘記提醒的事情, “以後客人不多的時候,就抓緊時間放松一下——摸魚你們總會吧?”
這個應該不需要她一個作為老板的來提醒才對。
員工們:“……啊?”
“還有笑笑,別老站在那裏, 後面不是有一把藤椅嘛?”
舒墨還在上面放了個超級軟的靠墊,迫不及待地想讓顧笑坐坐看, 結果每次進大廳,都看見這姑娘一本正經地站在櫃台後——小腿不酸嗎?
顧笑又“啊”了一聲,猶豫道:“這不太好吧……我是前台,客人一進來第一個看見的就是我,那我不就代表了旅店的精神面貌?如果被撞見我在櫃台後面偷懶,住客不會質疑旅店的服務態度嗎?”
原先的旅店老板抓得嚴,顧笑只敢在上夜班時偷會兒懶,但現在來了暖暖溫泉,她連偷懶的念頭都沒有了。
她現在心裏只有一個想法,就是自己一定要努力工作,讓老板狠狠賺錢。
——只要旅店長久地開下去,她不就能一直在這裏吃好吃的飯,睡柔軟的床,洗美美的熱水澡了?
劉燕也說:“就是啊老板,我們都有自覺的,肯定讓客人看見旅店最好的一面。那個詞怎麽說來著,賓至如歸!”
顧笑跟著小雞啄米一樣點頭。
像她們剛剛放松前,都提前觀察過,發現暫時沒客人來,才敢拿出午餐吃的。
姚永輝倒是沒想那麽多,被兩人說得一愣一愣的,反應過來,“那我也把車上的椅子撤了吧。以後也不在等乘客的時候吃東西了。”
想到自己上午還吃了一碗紅燒肉,姚永輝有點羞愧,彌補般說:“以後我站得端正點,我在遊戲降臨前是當兵的,體態絕對沒問題。”
自己看店時,幾乎90%時間都舒舒服服靠在藤椅裏的舒墨:“……”
不是,要不要這麽卷啊!
姚大哥,你還準備一路站著軍姿回來?
員工們的勤奮上進令舒墨大為震撼,深深體會到了這個世界和原世界的又一處不同。
難道是因為末世裏崗位實在太少,所以才人人都這麽愛崗敬業嗎?
舒墨簡直有點自我懷疑了。
余光裏,只見墨白在三人發表感言後,眉頭一皺。
似乎是覺得自己作為領班,也得表表忠心,小黑龍下一秒就清了清嗓子——
舒墨頭皮一陣發麻,總覺得以這家夥升職後陡然拔高的職業榮譽感,指不定就會蹦出什麽驚世駭俗的發言,將員工內卷標準提到新的高度,她脫口而出:“等等!”
這個勢頭好像不太對啊!
“……”
墨白緊急閉嘴,聽大老板發表講話。
“笑笑!”舒墨嚴肅點名。
顧笑一個激靈,大概是被姚永輝的站軍姿刺激到,啪地來了個立正,大聲答:“到!”
媽耶。
舒墨氣勢頓弱:“……不、不用答到也沒關系的。”
看看!內卷的壞處簡直立竿見影!
舒墨嘆口氣,“椅子買了就是給人坐的,不是當擺設的,也不是給老板專用的——以後不用招待客人的時候,能坐就坐,站累了,走出櫃台活動活動身體也可以。”
“迎接和招待客人時站著是禮貌,但平常時間,不用為了所謂旅店的精神面貌讓自己白白累著,暖暖溫泉沒有這種要求。”
見顧笑欲言又止,舒墨眉眼舒展,“我覺得旅店的‘精神面貌’應該是通過現代化人性化的硬件設施,還有體貼周到的服務來展現的,而不是在無意義的細節上苛求員工,你說呢?”
“這兩者,第二點你們已經做得很好了,不止有一位客人來向我反饋,誇贊過溫泉的服務,說明你們的本職工作完成得很出色。”舒墨說著,看了眼劉燕,後者反應過來,露出受寵若驚的表情。舒墨笑笑,接著說,“而第一點,是我作為老板應該考慮的事情。”