第122章 醫院的服務態度(第2/2頁)

“……”李青雲有些惱火,都說中醫院的服務態度比縣醫院的好,可這個護士怎麽回事,就算大姨媽來了,也不至於這樣說話吧?

想到舅媽還在這裏住院,不想過度招惹護士,免得她們在紮針時報復。狠狠瞪了那個繼續打盹的中年護士一眼,走到後面的配藥房門口,詢問道:“護士小姐,打擾了,幫忙查看一下十八加1床的吊瓶還有多少?現在吊的那瓶快沒了。”

“我正配藥呢,你到服務台問問。”這名年輕的小護士說話還好,但是頭也沒擡,把問題踢回服務台。

“……”李青雲最討厭這種感覺了,該她們負責的,居然都踢給別人。尼瑪,沒看到病人的吊瓶沒水了嗎?就這服務態度,怪不得經常有人砸醫院呢。

李青雲的火氣再也忍不住,走到護士站的服務台,啪的一拍桌子,大吼道:“起來,讓你上班的,不是讓你睡覺的。趕緊給我去換水,不然我會投訴到底。”

那中年護士嚇了一跳,再一次從夢中驚醒,茫然看到李青雲憤怒的表情,先是一驚,繼而大怒。騰的一聲站起來,指著李青雲就回罵:“你有本事去投訴啊,就你這樣素質的病人家屬,趁早滾蛋,我們中醫院腫瘤科不歡迎這樣的人。你有本事怎麽不去縣醫院啊,在這裏對我們護士吼吼算什麽本事?”

這都是什麽事啊,李青雲的本意不是要吵架的,可是看到這樣蠻不講理的護士,就是忍不住心裏的火氣。

吵架解決不了問題,他也明白這個道理,甚至會把事情搞得更糟,可是現在這種情況,除了吵架,還有什麽更好的解決途徑呢?打架?李青雲懷疑自己一巴掌就能把她抽死。算了,冷靜,一定要冷靜,打護士站後面墻壁上貼著投訴電話吧。

靠,不打不知道,兩個投訴電話,一個也沒人接。看到護士那早就預料到的得意表情,李青雲心灰意冷,很想一把火燒掉這家醫院。當然,這也只是在心裏想想,明天想辦法,把舅媽轉到市醫院或者省醫院吧,在這裏鬧心。

就在那中年護士正得意的嘲諷李青雲時,從樓梯轉角走來幾名穿白大褂的醫生,走在最前面的一名老醫生聽到女護士的嚷嚷聲,非常不滿的喝道:“怎麽回事?跟病人家屬吵什麽呢?”

“啊,是魯主任啊,我沒、沒吵……呵呵,就是聲音大了點。”中年護士變臉的速度很快,點頭哈腰的,笑得皺紋瞬間覆蓋全臉。

李青雲可不會放過這個可惡的女護士,轉頭對老醫生說道:“魯主任,我要投訴這個護士,給她說病人的吊水沒有了,讓她查一查還有幾瓶,她說不歸她管,說話極難聽,還說耽誤她睡覺了。”

那老醫生表情不變,點頭說道:“好的,我知道了,明天我會給服務督察室的主任講。你是多少病床的家屬,護士不幫你查,我幫你查。”

要說醫德,還要看年紀大的醫生,見魯主任這麽處理,李青雲心中的火氣已經消了大半。忙報了病床號,讓醫生幫忙查。

魯主任身後的年輕醫生,可不會沒眼色到讓主任查這些東西,其中一年中年醫生搶著奪過護士手裏的輸液記錄薄,正要查看,卻突地“咦”了一聲。

“你不是青龍鎮的……那個李神醫家的孫子嗎?我是趙延壽啊,給過你名片,想買你家的百年野山參。呵呵,真是巧了,你有家屬親友住院?”

這話問的,沒有家屬或親友住院,來醫院幹嘛?不過李青雲也能理解趙延壽的意思,有一個神醫爺爺,有病在家就解決了,怎麽還來住院?

李青雲也記起這個醫生了,很客氣的回答道:“原來是趙醫生,幸會。生病的是我一個親戚,以前沒檢查過,也沒看過醫生。今天剛在這裏檢查出子宮癌,根據醫生的意思,就在這裏辦住院手續。已經是晚期,以我所知的中醫知識,晚期子宮癌,中醫也沒有很有效的治療手段。目前主要的治療手段仍是西醫,手術加放療化療,藥物只是輔助手段。”

趙延壽點頭說道:“你說的沒錯,不過我們這個科室的特色就是中西醫結合,專利的治療成績在全省都有名。說來也巧,今天我接診的那位中年女病人,不會就是你的親戚吧?因為今天的腫瘤科只住進來一個子宮癌的病人,叫阮……冬梅。”咦?怎麽住在走廊的加床位了,我記得不是還有一間病房嗎?