第689章 【低調的人生不需要解釋】(第2/3頁)

為什麽說MSN是不可戰勝的呢?

因為這是微軟推出的高端聊天軟件啊,MSN剛進中國的時候,沒有宣發,不做推廣,一年之內靠口碑傳播就拿下10%的市場份額。而且高端商務市場,被MSN迅速壟斷,各公司老總和高管紛紛使用MSN。

這跟產品定位有關,MSN被視為商務通訊軟件,而QQ被視為娛樂聊天軟件。甚至許多大公司,禁止員工在上班時登陸QQ,只能使用MSN進行網上聯絡。

首富宋維揚帶頭用QQ又怎樣?QQ早就被看成是年輕人的玩具了,這個觀念一時半會兒轉變不過來。

MSN不動聲色的拿下中國10%市場之後,今年突然就開始搞事情。組建“抗QQ聯盟”、到處發軟文只是其中一小部分動作,它還創建了MSN中文網,與雅虎中國達成戰略合作,快速切入電信增值業務,全方位無死角的對QQ進行圍剿。

這番操作,取得了巨大成功,“抗QQ聯盟”的成員猛增至20多個。從5月到12月的七個月間,僅MSN中文網的廣告營收,就相當於整個騰訊網絡廣告收入的全年總和。

小馬哥頓時壓力山大,他後來說騰訊有“三大劫”,其中一劫就是MSN的入侵,稍不注意就要萬劫不復,可見當年是真的有點招架不住了。

小馬哥唯一能做的,就是低調再低調,把所有精力都用在公司業務上,一整年不在任何公開場合露面。騰訊不斷推出新的功能,提升用戶體驗滿意度,還收購了具有強大反垃圾郵件功能的foxmail電郵客戶端,跟MSN的電子郵件功能打擂台。

Foxmail的老總不願去騰訊總部工作,小馬哥專門為其開設“騰訊花都研究院”。這位老總名叫張小龍,後來推出了微信。張小龍的公司之所以被騰訊收購,主要就是為了對抗MSN的電子郵件功能,幾年後的微信誰能料到呢?

從電商到門戶網站,再到網絡通訊工具,那些國際巨頭剛剛進入的時候,中國人的第一反應就是狼來了。

這些惡狼,死於高傲,死於不接地氣。

MSN就是一個典型的例子,以其2005年搞出的聲勢和業績,只要穩紮穩打好好做,不說把QQ幹翻,至少也能占據半壁江山。

但是,微軟昏招頻出!

首先是內部管理體系混亂,微軟在中國發展MSN業務時,竟然將MSN的市場部門與研發中心,分別置於兩個大區的管理之下。也即是說,MSN做市場的和做技術的,互相之間毫無隸屬關系,遇到事情只能向各自的大區領導匯報,然後兩個大區再進行溝通。

這還搞個屁啊?

一個很小的技術問題,市場部門獲得反饋之後,上報自己的大區領導。這個大區領導內部研究之後,認為應該盡早解決,於是跑去跟另一個大區聯絡。另一個大區說我們已經了解情況,然後把問題甩給研發中心。研發中心說,我們要做的事情太多,MSN只是我們技術開發工作的五分之一,等我們把其他研發工作做完再解決吧。

從MSN的市場部門把問題上報,到MSN的研發中心接到消息,至少也要花費兩三個月時間,真正解決可能要等半年以後,甚至等一年也屬於稀松平常。

就拿發送離線消息的功能來說,中國研發中心的工程師,早在2005年初就提出了。可他們無法聯系市場部門,連遞交方案的資格都沒有,因為這屬於市場部門的事情。直到市場部門提交類似方案,兩個大區互相討論之後,再上報微軟總部終於獲得批準。但時間已經過去三年,黃花菜早就涼透了。

這種情況數不勝數,一個問題還沒解決,另一個問題就冒出來了,逼著中國用戶棄用MSN。

就連那些崇拜MSN的高端商務人士,最後都只能選擇QQ。因為MSN的大文件傳輸功能垃圾到爆,經常文件傳到一半就斷了,有些時候直接就傳不出去。

這是因為MSN的所有用戶數據,都放在美國的服務器裏,再通過中國各地的電信服務器中轉。中國政府對此非常不滿,因為MSN的用戶文件包含很多商業數據,不能被美國佬全部拿走。於是京滬等大城市的電信部門,受命對MSN進行各種限制,這導致MSN的數據傳輸效率極其低下。

你微軟跑來中國做生意,又不遵守中國的規矩,不搞你才怪了!

所以說,MSN在中國市場是自己作死,連特麽一個類似QQ秀的功能都要拖好幾年,要是這都能幹贏騰訊,那簡直是在侮辱用戶智商。

騰訊的商戰秘訣是:等對手自己死了,我就最終勝利了。

但小馬哥現在還搞不清楚情況啊,他只感覺自己招惹到一頭猛虎,隨時都有被吃掉的可能,整天如履薄冰的在那兒應對。

甚至小馬哥還聯系宋維揚,希望宋首富能站出來幫忙說話,把一些高端商務人才拉回來用QQ。

宋維揚的回復是:“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。”