第786章 危機公關

章子怡辯解道：“不是這樣的，86萬是總數，裏面有現金，有支票，有認捐卡，還包括鄧文迪承諾的20萬美元。”

張然聽到這裏知道事情有些麻煩，皺眉道：“為什麽沒有具體的現金多少，認捐卡多少，支票多少這樣的詳細統計數字？”

章子怡看了張然一眼，心虛地道：“我是第一次組織這種活動，沒想會這麽復雜，沒做太詳細的賬目，而且當時有記者在場，我就想，我就，我們就統計了個總數，就報給記者了，沒想到事情會這樣。”

張然又問道：“08年到現在已經快兩年了，為什麽一分錢都沒有捐出去？”

章子怡委屈地道：“認捐卡上的錢不是現錢，追款特別困難。很多人都表示要等我們慈善項目正式啟動才能過兌現，現在只有鄧文迪兌現了20萬美元。我們慈善基金會的項目還沒通過審批，要正式啟動了才會兌現。”

在詳細詢問募捐以及資金的去向問題後，張然大概知道是怎麽回事了。募捐之後由於人手不夠，章子怡他們只統計了總算，沒有做詳細的分類統計，而章紫為了趕在第一時間發通告蹭熱度，直接把統計的總數報給了記者，讓他們發文公布。

錢明明還沒到手，就敢發通稿來蹭熱度，要是章子怡被罵那是自找的，更重要的是快兩年了，一分錢的善款都沒有到位，被質疑詐捐也是活該。

可張婧初是被章子怡拉著去幫忙的，後續事務都沒有參與，本來該打在章子怡身上的板子，在有心人的操縱下，現在全打在了張婧初身上！

現在事情的來龍去脈已經非常清楚，剩下的是如何公關，化解危機了！

張然看向公司的公關經理孫燕菲，她加入世紀巔峰已經六年，是跟公司共同成長起來的，對她的能力張然十分信任：“孫經理，整個事件都清楚了，講講你的方案！”

孫燕菲點點頭，緩緩道：“分三步走，第一步，婧初和子怡要盡快發道歉信，先把態度亮出來；同時請鄧文迪、高曉松這些在戛納募捐現場的人發聲；第二步，馬上從美國找律師，清查賬目，在最短的時間內公布戛納募捐的賬目，以及章子怡基金會賬戶的明細；第三步，後天上午召開發布會，向公眾道歉，詳細講明事情的原委，並向大家保證募捐的資金會盡快到位，如果認捐款不能到位，差額部分將由婧初和子怡補足；如果可能的話……”說到這裏，她停住了，看著張然沒有往下說。

張然就道：“有什麽話直接說就是了，沒有什麽可避諱的。”

孫燕菲道：“如果可能，可以告訴公眾，由於慈善項目還沒有通過審批，善款一時無法到位，婧初和子怡願意捐200萬美元出來，而善款的事也會繼續推進！”

張然覺得這個建議很好，如果張婧初她們只是道歉，善款沒有到位，恐怕還是會被有心人拿來做文章，公眾也會有疑慮；如果能夠捐200萬，那麽公眾的疑慮會徹底打消，微微點頭道：“就這麽辦，子怡，你和婧初各出一百萬吧！”

章子怡這個人特別愛財，而且沒覺得事情有多嚴重，讓她掏一百萬美元，真有些舍不得：“不用吧，募捐的錢只是沒到位，又不是真騙人，向公眾說清楚就是了。等那些錢到位後，我們會立刻捐出去的！”

張然沒有說話，只是冷冷地看著章子怡。這個女人真是沒什麽腦子，上一世詐捐門之所以鬧那麽大，除了背後有人推波助瀾之外，最重要的就是她的態度有問題。其實最開始，大部分網友是站在章子怡那邊的，覺得又不是很多錢，不至於詐捐。

如果詐捐門剛剛爆出，章子怡能夠馬上出來道歉認錯，並及時進行補救，事情不會鬧那麽大。但章子怡一直不露面，只是讓她的經紀人發了份無關痛癢的說明，根本沒有把善款的去向說清楚。正是章子怡這種輕慢的態度激怒了吃瓜群眾，逐漸在心中給她打上了詐捐的鋼印。等到章子怡意識到事情已經鬧大，再澄清的時候，就沒人相信她了。

與之相反，高曉松聰明得多。在醉駕發生後，高曉松立馬賠禮道歉，在詢問室親筆寫下“對不起，永不酒駕”的懺悔，處理問題之冷靜讓人佩服。在事件開端，高曉松就迅速搶占了輿論的有利地形，把自己打造成了勇於認錯的初犯。

在法院庭審的時候，高曉松更是先後兩次打斷自己律師的辯護，稱自己已經認罪，不需辯護。在最後陳述時，高曉松再次表示完全認罪，並稱相信法律是公正的。高曉松整個的表現贏得了絕大部分民眾的認可，被認為“態度端正”，“是純爺們”，最終他成功挽救了自己的形象。

同樣是醜聞，兩種不同的處理態度，最終導致了兩種不同的結果！