第四篇 再談國民性 第6章說等待

人生在世,總免不了要等待。候車,候船,候機,考試後等待發榜,約會等待情人,在路上趕上塞車也得等。最不耐煩的,是到權力機關辦事,等待人傳喚。輪到你了,人家才告訴你,又有什麽手續不全,回家備齊了再來。再來,還是差點什麽,一件小事沒幾個來回,沒戲。

再性急的人,該等待也得耐心等待。別的不說,找對象如果沒有幾十次耐心的等待,無論如何都沒法抱得美人歸,除非你是超級的高富帥,有人肯排著長隊找你。到權力機關辦事,即使在西方,該等也得等,排長隊也沒辦法。官僚主義哪兒都有,有些國家僅僅是不折騰你而已,動作也快不了。都說俄國人性子最急,但蘇聯時代,那裏的人們對於等待最有耐心,短缺經濟,到處都在排長隊,大家見著隊就排,不管買什麽,買到了就好。直到蘇聯解體,去那裏的中國人,還一直贊嘆俄國人有素質,這個素質,就是人家排隊的耐心,也就是等待的耐心。

說中國人沒有耐心,顯然不夠精確。但部分國人對於排隊等待,的確不大能遵守秩序。比較牛一點的人,是走後門,利用特權或者熟人關系,不用等待或者減少等待時間,抄到前面去。比較差一點的,是直接插隊。在中國,無論是人的隊還是車的隊,都有人插。這樣的插隊,如果排隊的人要幹涉制止還不行,弄不好就會打起來。插隊的人往往理直氣壯,面對你的抗議,面不改色心不跳,該罵就罵,該打也絕不手軟。哪怕直接插到你的面前,你都不能說什麽。在他們看來,只有負責維持秩序的警察有資格管他們,別的人,還是請你閉嘴。如果是汽車插隊,那就更是無法無天,只要沒有警察,每次都是橫著往裏擠,別的車只能讓他們,不讓,就會碰車,碰了車,反正大家都麻煩。想要打架,人家也不怕。在我的經歷中,凡是碰上這樣插隊加塞的車,後面的車一般都是讓。一次我問開車的師傅,即使碰了車,明明是你有理,他負全責,你為何要讓他?師傅長嘆一口氣說,這年頭,不都是有理的讓著沒理的嗎?

如果中國的等待邏輯總是有理的讓著沒理的,一些不想等待的人利用特權或者霸王硬上弓,侵占別人的時間,讓別人多等待,那麽,這個世界就沒有起碼的公平和公正可言。現代社會,時間就是金錢,時間就是機會,這樣的邏輯,就是公然地搶奪別人的金錢和機會。搶奪了,還不知羞愧,理直氣壯。

當然,這樣的邏輯還易於引發社會秩序的紊亂。如果等待時人人都能自覺排隊,排在後面的人,大概什麽時候可以輪到自己,是可以預期的。但插隊的多了,尤其是從裏面走後門的多了,這個預期也就沒有了。沒有預期的等待最易引發焦慮,焦慮多了,憤怒和恐慌隨之而來,如果憤怒恐慌變成了某種可以傳染的集體行為,那麽排隊的秩序也就徹底瓦解了。世界上好些地方的踩踏事件和群體性騷亂,都是由於秩序失控引起的。

等待不可怕,可怕的是社會缺乏等待的秩序,而秩序的建立,要有起碼的公平和公正。執法者要公正,維持公正;公眾也要公正,維持公正。