堅守決策（第2/2頁）

“馬歇爾立即回答說：‘某某先生，不管你或我是否為政府工作，這和我們討論的這個問題沒有關系。所以，讓我們把不相關的事放到一邊，我接受你的辭職，立即生效。現在石頭搬開了，假如你願意花幾分鐘和我討論這個問題的話，我願意聽聽你的觀點。’當這件事情傳開後，就再也沒人把‘聽我的，否則辭職’這一套用在馬歇爾身上了。”

艾森豪威爾在他 1942 年 12 月 10 日的日記中，記錄了另一件可以檢視他決策方式的事，他寫道：“我經歷了許多事情，也學到了很多事：（1）對一個指揮官而言，等待別人有所表現是最難熬的一件事；（2）對現代陸軍、空軍及海軍的高層軍官而言，豐富的組織運作經驗和一個有條理與邏輯的思維，是成功的重要因素。對一些巧言令色，慣於嘩眾取寵的機會主義者，他也許能抓住上報紙頭條的機會並成為大眾眼中的英雄，但當他真的身居要位時，是沒辦法把事情做好的。反過來說，緩慢、注重形式與方法步驟的人對重要職位也是沒有價值的。重點是如何在兩者間取得一個適當的平衡，亦即說，一個人身處要位時，他需要有無窮無盡的精神力。他經常要從早到晚承受許多失望、不如意的事情，同時還要能在部下有質疑時，驅使他們達成他們認為不可能的任務。”