第八章 詭異短信（第4/6頁）

等車的時候，古小煙無意中看見胡子欣從YY寵物醫院出來，氣沖沖的。

古小煙心生狐疑，走進YY寵物醫院，就看見裏面幾個醫生也全都氣呼呼的，七嘴八舌地討論：“怎麽有這樣的人？”“是啊，不懂裝懂！”“我看她是故意搗亂的。”

見古小煙進來醫生便止住了話，其中一個年輕醫生上前招呼道：“小姐，有什麽可以幫到您嗎？”

古小煙靈機一動，說給家裏的小狗買磨牙棒，然後故作疑惑地看看門外，說道：“剛才看見那個女孩很生氣地跑出去，呃……”

對方果然以為古小煙對他們醫院抱有懷疑，馬上道出實情，原來胡子欣跑來問醫生“幼犬能不能吃雞骨頭”，醫生的回答跟林月珍相似，建議幼犬暫時只吃狗糧，不建議吃人吃的食物，尤其是雞骨頭。

話不投機半句多，胡子欣忍不住吵鬧起來了，說狗天生是吃骨頭的，還說他是個庸醫。

旁邊一位女顧客看不過去，插了幾句話，結果胡子欣連她一塊兒罵。

女顧客氣急敗壞地說：“我好心告訴她怎麽喂養小狗，她反倒罵我，真是狗咬呂洞賓、不識好人心！我看她就是純粹找事的。”

古小煙無語了，隨便買了個磨牙棒，匆匆離去。

為了這雞毛蒜皮事，至於跑來這裏胡鬧麽？方才她向林月珍道歉，古小煙還以為她根本沒把這事放在心上，唉，是不是有了身孕的女子情緒特別不穩定？

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“王先生你好，我是《新野日報》的記者古小煙，很高興認識你。”古小煙照例說著俗套的開場白，遞上名片。

“謝謝。”王強點點頭，把名片裝進口袋。這是一個年輕帥氣的小夥子，約摸二十六歲，也許是長期面對電腦的緣故，臉色有些發青，精神也不太好。

“請問你開淘寶店多長時間了？”

“不到一年。”他簡短地回答著，臉朝窗外，似乎心不在焉。

“你經營的是護膚品，能冒昧地問你個問題嗎？網購已經成為一種趨勢，我想，不僅僅是因為方便，跟商品的價格也有很大關系吧？我聽說同樣一件產品在專櫃可能賣兩百元，但在網上只賣50到100元不等，你們的進貨渠道是否有保障呢？價格相差那麽多，而且還隔著網絡，客戶看不到實物，你們怎麽讓客戶相信是正品？畢竟護膚品是用在臉上的，跟其他東西不一樣，很多客戶都會擔心在網上買到假貨，那麽你們的產品是仿貨還是正品呢？”

對方沒答話，紋絲不動地坐著。

過了十來秒，古小煙只好輕咳一聲：“王先生，王先生？”

王強回過神來：“哦，你剛才說什麽？”

他明顯心不在焉，古小煙表示如果不方便可以改天再采訪。

“不用不用，我忽然想到其他的事情，你接著說。”

古小煙把問題重復了一遍。

王強回答道：“我們絕對是正品，你朋友胡小姐是我們的老客戶，你可以問問她。”

“我知道，我說的是，假如是第一次光顧的客戶呢？你怎麽讓對方相信你們的產品是正品？”

“你可能沒看過我的店吧？我店裏所有的產品都是實物拍攝，包括產品的細節圖，如果你曾經用過這個產品，一比較就知道是真是假，即使沒用過也不要緊，網上有很多真假對比的帖子。我們做的是長久生意，不會為了一點小錢欺騙客戶。”

“看得出你是個很有責任心的賣家。還是剛才的問題，為什麽網上價格比專櫃便宜那麽多呢？”

“你剛才也說了，大家都喜歡網購，不僅僅因為方便，最主要的是價格便宜，如果網上也像專櫃那樣賣那麽高的價格，誰還會網購？至於為什麽比專櫃價格便宜那麽多，是因為我們直接跟經銷商或廠家拿貨，中間省去很多環節，而且沒有專櫃那昂貴的店租以及員工工資等等，產品價就能便宜不少。”

古小煙點點頭，原來如此：“為什麽網上價格也會參差不齊？同樣一件產品，有的賣20元，有的賣30元，還有的賣到60元？”

王強淡然一笑：“網上貿易的人越來越多，競爭也越來越大，網購是個自由平台，沒有人硬性規定價格，所以為了搶生意，大家都在壓價，壓到最後，毫無利潤。比如壓縮紙膜，一粒才賺幾分錢，碰到砍價的主，生意真的很準做。你們報紙做做采訪也好，希望這些報導可以讓買家體諒到我們賣家的不容易。”

“這麽說，開網店的確很不容易，不過應該也有些不良商家賣假貨吧？買家怎樣才能買到正品呢？你有沒有什麽好的建議給廣大網購消費者？”

“首先莫貪便宜，雖然網店的價格參差不齊，但正品的價格上下浮動不會太大，比如大家的價格在60至80元，你選個30元的肯定不靠譜，以前有個客戶向我買片裝面膜，5元一片，她當時很驚訝地說，歷‘我怎麽看到有的店才賣1元一片，你們太暴利了’，我跟她解釋半天，說批發價是4元一片，但她不信，執意買那種1元一片的，結果用了過敏，到專櫃對比確定是假貨，便找我訴苦。還有一點呢，就是最好找有實物拍攝的、有細節圖的，因為誰也不敢把假貨的細節圖拍上來給客戶看。有些店還支持本地自提，即當面交易，這種也非常可靠。”