第1426章 找出問題

“諸位，你們不覺得這件事情很奇怪嗎？”麻雲不愧是麻雲，在被這通電話點醒之後，立刻發現了不對勁的地方。

“我們的QQ，在全世界的版本都是一樣的，那麽按理來說，全世界的QQ都應該同時陷入Bug之中。而全世界的投訴比例，也應該根據各個國家用戶數量不同而不同。”

“但是華夏明明擁有我們12%的用戶數量，但最終的投訴比例只占到了0.72%，這個差距可以說是非常低的，這是什麽原因？大家集思廣益一下！”麻雲道。

“會不會是因為我們華夏人比較怕麻煩，發生了問題不願意來官網投訴呢？”有人道。

“這不可能，我隔壁有個鄰居，就是因為對面切菜的聲音大了點，居然硬生生的跑到居委會去投訴了十幾次，逼的居委會的人都快要瘋了！我們華夏人可不是不會投訴的，相反，他們投訴是最積極的！”立刻有人反駁道。

“沒錯，其實看看之前的投訴比例就知道了，之前出現問題，華夏方面的投訴比例占到13%左右，基本和12%的用戶占比持平。但這一次卻只有0.72%，這確實太詭異了，所以解釋的理由只有一個，那就是我們華夏的QQ程序出現的問題不多，至少是遠遠少於其他國家的！”

“你讓客服部的人立刻給我們的客戶打電話，做一個客戶調查看看，最少1000個樣本！”麻雲馬上對自己的秘書下令道。

“諸位，先不管客戶調查結果，假設我們的猜想是真的，華夏的QQ確實極少出現崩潰的問題，那麽會有什麽原因導致這樣的問題出現呢？”麻雲追問道。

“那就只有語言問題和網絡協議的問題了！”技術主管道“全世界的QQ版本幾乎全都相同，只有因為各個國家語言不同，所以使用的語言也不同，這是最容易出現問題的地方。”

“其次就是網絡協議，但這個差距其實不大，因為現在全世界絕大部分的網絡協議都是一樣的，只有極少數的地區不同，幾乎可以忽視！”

“那現在就給我著重篩選各個國家的QQ程序，尤其是語言那一塊的程序，反反復復摸排十幾遍，我就不信找不出問題！”麻雲大聲地叫道，他感覺自己已經發現問題了，Bug肯定出現在語言那一塊的地方。

結果，又是一個小時的時間過去，Bug始終沒有找到，但客服緊急調查結果是出來了，就如同之前猜測那樣，在1000個打電話進行了調查的用戶裏面，只有7個人出現了崩潰的問題，其他993個人的QQ都是非常正常的，沒有任何的問題。

問題，幾乎可以鎖定在不同國家的QQ上面。

可這也更加讓人難以理解，語言方面，已經篩查了十幾遍都沒有問題，這幾乎已經不會有問題了。

所以說，除非將各個語言版本的QQ程序，也可以從頭到尾篩查一邊，否則還能繼續找到問題。

可現在QQ擁有20多個不同的語言版本，這些統統都要篩查的話，工程師們似乎已經想象到自己連續三四天都無法回家的情況了。

“大家辛苦一下，再堅持12個小時的時間！我會在這裏一直陪著大家的！”果然，麻雲選擇了繼續篩查，而且又是12個小時的時間。

聽到這裏，現場很多程序員或工程師，直接就現場崩潰了。

“查查查，查了這麽多遍也查不出問題，有啥好查的，指不定不是我們的問題！”一個工程師忍不住抱怨道。

這只是一句非常普通的抱怨，而且幾乎所有人都在抱怨，但讓這個工程師沒想到的是，下一秒，麻雲直接殺到了他的面前，厲聲質問道“剛才說什麽？再給我說一遍！！”

“董事長，我不敢了，我什麽都沒有說！”這個工程師被嚇壞了，連忙否認道。

“不，你現在立刻給我重復一遍！”麻雲又道，不過看到對方那副嚇壞了的模樣，才補充解釋了一句“我對你沒興趣，你那句話很重要，我要再聽一遍！”

“什麽叫做對我沒性趣？”這個工程師心裏面腹誹著，那也明白了麻雲確實對自己沒興趣，於是老老實實將剛才說的話給重復了一遍。

“你記得，剛才你朋友在電話裏面說的話嗎？”麻雲又折騰到了之前那個打電話的工程師面前問道。

“記得！”工程師連忙說道。

“他是說，他的電腦是新買的，而且還是新裝的系統對不對！”麻雲快速的問道。

“是的！”工程師連忙點頭。

“我明白了！”麻雲舔了舔自己的嘴唇，然後命令道“你們不用再去查程序Bug了，全部給我想辦法弄清楚所有出問題的電腦的配置，弄清楚每一個零部件的型號，然後匯總起來，看看是不是某個硬件出了問題，會對我們的程序發生沖突！”