第619章

試探性地交鋒之後， 路楠和虞秀麗兩人都對對方的性格都有了初步的了解。

虞秀麗得承認，自己低估了路楠。這使得今日初次的面談有一點點失控。

是的，她認為， 只有一點點。

……

虞秀麗是今年年初從霓虹調到華國的， 當時羅某森集團為了開拓這個東南亞最大的市場，將公司內部適合任職的職員的履歷篩選了一遍又一遍， 最後選定了虞秀麗。

一方面是因為她是羅某森中高層中為數不多的華國人，且在職期間表現出了十分強烈的進取心，公司認為她對華國市場有著更深刻的了解；

另一方面，則是因為她本人的努力爭取， 除了因為短期內在總部看不到晉升的希望之外——還因為在外打拼近二十年，現在父母年紀大了， 她有了回國定居的打算。如果能夠因為工作變動成功回國， 並且為公司成功開拓華國市場， 那麽繼續往上從大中華區負責人到東南亞區負責人也是指日可待，再不然，就算跳槽，也有了一份相當漂亮的簡歷。

當然， 後面這一點是她的私心， 不能擺在明面上說的。

坦白說，其實長期不在華國發展的虞秀麗對國內的市場已經沒有那麽了解了。

不過和國內百貨零售業行業內的人一打聽， 她頭一個注意到的， 就是在華北地區赫赫有名的萬家便利店。

一家企業在進入一個陌生市場之前，大多會選擇做充分的市場調查（埋頭就是幹的莽漢型企業不算在大多之內），除了了解行業前期發展、當下形勢、未來潛力之外， 對競爭對手的了解更是必不可少。

虞秀麗很認同老祖宗‘知己知彼百戰不殆’這句古話。

她研究過萬家集團近幾年的發展動態：以她在霓虹企業多年的嚴謹、挑剔眼光看來， 去年之前， 該集團名下的數千家便利店依舊走的是‘保量不保質’的路子，乍一看發展勢頭很猛，實則在管理和選品方面都有很多不足。

虞秀麗認為，外資便利店在國外有更長遠的發展史、有更完備的經營和服務理念，一旦外資便利店品牌加快在華國的進駐節奏，多點多面地發動品牌效應，如萬家這般的便利店，就沒有什麽發展的空間了，甚至於原本的市場占有率也會急速降低。

可是怪就怪在，在她的調查報告中，萬家集團從去年下半年開始，對其名下的便利店好像有了更科學的發展規劃，他們不再盲目地開新店，反而似乎開始花時間和精力調整店內產品布局、提升服務。

最重要的是，他們這次的升級不再是說說而已！

虞秀麗以普通消費者的身份轉過不下五十家萬家便利店，發現對方的經營思路發生了改變！

這些萬家便利店，從內外部裝修裝飾更新開始，產品選品更嚴苛、店內陳列更合理。

不要以為這區區十四個字很簡單，實則百貨零售業的選品和陳列有著十分深厚的學問。

選品除了各類知名品牌之外，還要確定商圈定位、確定附近消費群體的消費能力；

陳列就更要注意品類結構關聯性，通過洞察消費者實現精準營銷，比如那個沃某瑪的經典陳列案例解析：大型商超裏尿不濕奶粉之類除了歸類於母嬰用品大類之外，旁邊往往還會安插一個啤酒的貨架。而便利店面積更小、陳列更緊湊，每一寸空間都不能浪費，如何陳列？這是一個百貨零售集團公司值得請專家團隊經年累月研究，一而再地優化的問題；

除了上述十四字創新之外，萬家便利店和其他便利店一樣，都有會員制與積分制等增加客戶黏性的營銷手段，這些營銷手段被保留下來。

另外他們還開始整合便利信息，譬如信息發布、充電寶雨傘租賃、增值和促銷活動等等；

緊接著，他們從去年下半年開始的營銷活動主題更鮮明，還開始和附近商鋪開展異業推廣與合作；

另虞秀麗瞠目結舌的是，他們居然還開始網絡營銷！除了門戶網站、本地論壇之外，自媒體推廣和社群服務也已經完善得七七八八……

最後這一條，是虞秀麗回國之後打算在國內人員密集的社區用上的‘秘密武器’！

結果，行業內的競爭對手已經領先了一二三……最起碼三步！

這還是那個土包子、大老粗的萬家便利店嗎？即便是在羅某森，自媒體推廣和社群服務也才在本部剛剛開始運作而已！

這份調查報告讓虞秀麗深信，從去年下半年起，萬家集團一定請到了零售業的資深從業人員，極有可能是斥重金從國外挖來的人才。

她既然已經回國，那麽就十分自然地經營起了京市的人脈關系，花了兩三個月的時間，撬開了萬家集團內部的一張嘴。

結果對方說，他們供貨商沁然飲料公司的老板給了曹總一份分析報告，曹總如獲至寶，從那時候起開始內部改革，公司內部有人雀躍欣喜，也有人叫苦不叠。