第一百七十四章 企業類即時通訊軟件(第2/2頁)
企業qq也同樣如此,我們的隱憂是藏在半年報下面的。
我這段時間也在不斷地總結和復盤,總結下來就是三個問題:
第一是,門檻太低,企業qq的門檻太低,導致很多有開發能力的公司,在使用企業qq之後,就打算自己做。
像粵省電信、浙省移動等等,三大運營商的省公司使用過企業QQ之後,都打算自己開發類似的產品。
這對我們造成了很大的壓力,同時網易和搜狐也要進軍這個市場。
目前華國把企業qq,叫做企業類即時通訊產品,這套產品的商業價值已經有所體現,我們無法避免和競爭對手們在這個領域的直接碰撞。”
阿裏還沒有顧得過來,他們一直在忙對接NewPay,以及把NewPay的信用質押體系介紹給買家和賣家。
如果阿裏反應過來,有超過兩萬家中小對外貿易企業資源的阿裏,會是騰訊在企業即時通訊產品上最大的對手。
“以三大運營商為例,他們做出來之後,光是提供給自己內部員工使用,開發和運營成本就回來了。
他們自己開發和運營,然後提供給全國員工使用,這個成本肯定比從我們這裏買要來得便宜。
所以企業qq的先發優勢極其有限,我們需要面對大量公司的直接競爭。
甚至有不少廠商打算進入即時通訊領域,比如網易已經推出了網易泡泡,專注於普通用戶的即時通訊。”
“第二點在於,很難找到差異化的點,讓客戶選擇我們,而不是其他廠商。
功能上的壁壘太矮了,我們開發了什麽功能,競爭對手們知道了之後很容易就在自己的軟件上進行復制。
幾乎沒有任何壁壘,即便是我們花很多心思開發的已讀功能,被競爭對手們從零開發,花的時間也不會超過三個月。
我們一直在想,企業qq和其他企業即時通訊產品相比,獨一無二的優勢是什麽?
第三就是華國企業對信息化的需求不高。絕大多數企業覺得沒有必要,他們甚至連郵箱都不用,有事打電話。
通訊錄就擺在辦公桌上,有事就翻一下通訊錄,一個電話就過去了。”
周新知道qq最大的壁壘是什麽:“你說的問題是很頂層的問題,它們都不夠具體。
去對這些不夠具體的問題尋找答案,你很難找到滿意的答案。
從第一點和第二點實際上是一個問題,那就是壁壘太低,其他企業照抄起來沒有難度。
那就要給企業qq尋找優勢,什麽是企業qq能做,而其他企業即時通訊軟件做不了的。
我們再對這個問題進行深度挖掘,面對網易泡泡的競爭,qq會感覺到壓力嗎?”
Pony:“不會。”
周新繼續說:“那面對企業類網易泡泡,企業qq會感覺到壓力?”
Pony:“是的。”
周新:“同樣的邏輯,qq有的功能,網易都能復制出來。為什麽qq不會感受到壓力?
歸根結底還是在於,qq的用戶關系鏈,涉及到的用戶天南地北,網易泡泡無法把qq的用戶關系鏈復制過去。
而企業類即時通訊產品,無非就是內部在使用,內部使用也就導致了關系鏈是被購買你們產品的企業所掌握。
他們想選哪一款產品就選哪一款產品,把企業內的關系鏈搬運到其他產品上,無非就是領導的一句話。
所以壁壘來源於復雜的關系鏈,越簡單的關系鏈就越難搬走。
企業qq要轉變打法。像你說過的案例,鵬城的對外貿易總公司,他們把幾百個中小企業都搬運到了企業qq上。
他們要想把企業qq換成其他產品的難度就非常大。
所以為了解決這個問題,企業qq的對象應該是傳統領域的供應鏈核心企業。
他們自身缺乏開發能力,只能借助供應商的開發能力。而他們又涉及到上下遊供應商。
企業qq幫助這些核心企業和他們上下遊供應商實現信息的實時互通。
相當於企業qq瞄準的目標不應該是單個的企業,而是圍繞核心企業,整個供應鏈這一串的企業。
當然要實現這個目標並不容易,所以企業qq需要尋找新的,可以為供應鏈核心企業賦能的功能點。
我有一個初步的思路,我們可以圍繞這個思路去展開。”