第四百零九章 沒有參加發布會的你們會後悔的（第2/3頁）

第二段視頻就更扯了，因為男生想在網上下載遊戲，下載了半天都是下載的網頁，然後找售後，說是電腦壞了，下載不了東西。

這讓售後人員哭笑不得，無可奈教會了這名男生怎麽下載東西。

兩段影片放完之後，現場的觀眾們哈哈大笑。

但是楊慶看到這兩段視頻深有感觸。

因為不僅是神船會遇到類似的售後問題，聯翔也會遇到，而聯翔遇到的一些售後問題比這兩段視頻都還要白癡。

大部分的售後問題並不是電腦的硬件問題，也不是系統問題，而是電腦的使用者不會使用操作系統，或者是無意的觸碰了什麽功能，讓電腦不能夠正常使用。

這一些小白問題，大量的消耗了售後人員的精力，也讓用戶的體驗感很不熟服。

王翔開始介紹小熒智能助手，“視頻看完了，進入主題。”

“剛剛我介紹過了螢火os是封閉式的系統，封閉式系統的最大好處就是在系統之中有一個管理員，能夠把握住系統數據的進口和出口，最大限度的保證系統的穩定，隔絕外部的病毒和插件。”

“在這個基礎之上，我們的系統幾乎不會出現因為病毒或者是插件而崩潰的情況。”

“但是作為一名普通的用戶，他的計算機能力和技術肯定不如我們的專業人士強，在使用計算機的過程之中，總會遇到各種各樣的問題。”

“例如怎麽樣把計算機的字體調大或者是調小，怎麽樣顯示文件的格式，怎麽樣在電腦中搜索自己想要的東西，怎麽樣更換桌面的壁紙，或者怎麽對文档排版。等等等等，這些問題看似簡單，對很多用戶而言，還真的是大問題。”

“當用戶遇到這些問題的時候，他會手足無措，並且找不到辦法，我們的小熒就是為了解決用戶在使用計算機過程之中遇到的一切困難。”

聽王翔這樣一說，大家都屏住呼吸。

王翔剛剛說的那個問題並不是小眾問題，而是普遍性的問題。

計算機對大部分的夏國來說都是一種新興的事物，從2000年開始，遍地開花的計算機培訓班就能夠說明問題。

畢竟懂計算機的男生是少數，女生和老年人就更不用說了。

剛剛，王翔還問的是一些比較簡單的問題，要是再深入的問下去，更多的用戶都不知道該怎麽辦。

例如你知道你使用計算機的IP地址或者是MAC碼嗎？知道該怎樣查詢嗎？

你知道怎樣給自己的文档加鎖，要輸入密碼才能夠進入嗎？

等等等等。

這些問題在使用的過程中非常常見，對十多二十年後的用戶來說，這些都是小兒科，但是對2002年的用戶來說的確是老大難。

王翔開始演示了，他說道：“我們在使用計算機的過程中遇到的任何問題，都可以通過語音的方式或者是文字的方式和小熒進行聊天求助，小熒會及時的幫我們解決大部分的困難。”

因為筆記本電腦自帶了麥克風和揚聲器，所以王翔選擇以語音的方式和小熒溝通。

王翔點擊了隱藏在桌面下方的小熒按鈕，然後對小熒說道：“小熒，我想將計算機的聲音調大一點。”

小熒：“好的主人。”

很快，大屏幕顯示計算機的聲音已經被調大5％。

這個命令看是比較簡單，但是對專業的人士來說，其實就是一個小程序的運行。

王翔又說道：“小熒，我昨天撰寫的一篇論文找不到了，內容是關於計算機系統發展歷程的。”

小熒很快就找到了這篇論文，並且打開。

現場一片驚呼！

張天華和楊慶都站了起來！

Windows XP也有找查文件內容的相關設置，但是操作起來十分的麻煩，而王翔利用小熒智能助手，只是對小英說了一句話，小熒就完成了所有的搜索工作。

從這個小小的細節就已經看出了螢火OS系統要比WINXP要先進得多。

緊接著，小熒的表演讓現場所有的人都坐不住了。

張天華打開論文文档對小熒說道：“小熒，我的電腦中有一幅被命名為‘系統發展歷史’的圖，幫我將其插入到我這篇論文的第4頁，大小適中，圖片設置為下浮於文字。”

在電腦培訓班最火的培訓項目就是使用文档，在這個年代對很多計算機小白來說，讓他們給word排版都十分困難，更別說插入某些圖片了。

“好的主人！”小熒很快就找到了張天華要的這一篇圖片，並且將其插入到了論文的第4頁之中，而且還將其排版好了。

這一下，大家激動了！

“這……這……我的天啦！這是國產操作系統嗎？”

“比微軟的厲害多了！”

【影響力＋20】