第301章 一切順利，招客服

“喂！”

電話那頭傳來快遞小哥還沒睡醒的迷糊聲。

幹這一行比較累，下班也很晚，起得晚一點這很正常。

“蔡強嗎？”

“對，你誰啊？”

“我是陽光診所的老板李敬生。”

“哦哦，是李老板啊，您好您好。有什麽事情嗎？”

“我的診所開通了線上售藥業務，想找你發貨。”

“可以啊！我經常給你們派送快遞，也是熟人了。你找我發快遞，一定給你最優惠的價格。”

一聽客戶要找他發快遞，還是持續不斷的業務，這個快遞小哥頓時高興壞了。

“現在發一單快遞是什麽價格？”

李敬生最關心的就是價格與時效。

“如果是普通客戶的話，發省內是十塊，省外是十二塊。首重是一公斤。”

這個價格與曲秘書告訴他的行情差的還真不是一星半點。

發一單要多出六七塊錢，這是李敬生沒辦法接受的。

“算了，我還是找別人再問問好了。”

李敬生心裏有數，想著照顧一下這個還算熟悉的快遞小哥，對方報的價格有點嚇人。他準備找別人。

殺熟，這是他最討厭的。

“哎，哎，別著急呀！我說的是普通客戶，就是那種只發一件快遞的客戶。你長期發快遞，屬於長期合作客戶，價格肯定要優惠不少。”

“多少錢一單？”

這小子忒奸詐，說了半天就是不說單價。

“您一個月能發多少件？”

“這個還真不太清楚。昨天晚上到現在，好像有十七單了。”李敬生今天早上還特意看了一下，一共賣出去十七單。

在網上賣藥，比他想像的要好百倍都不止。

當然，也有可能是因為這兩天上了熱搜，有了一些知名度的原因。

還有一種可能，通過這幾個月的努力，陽光診所在藥品銷售這一塊已經積累了一些口碑。

“什麽？您第一天剛開通就賣出去這麽多了？那您一個月至少有五六百單，甚至更多啊！這樣好了，等會我跟我們經理說一下，跟您簽個合作協議。一個月三百單以上，基本能做到省內外五塊，個別外省六塊。有兩個偏遠地區的價格會更貴一點。反正這個價格隨便您找哪家快遞公司問，都不會比我便宜。”

這回說的總算有了一點誠意。

李敬生還算滿意。

“那要是一個月超過一千件呢？”

他繼續問道。

“量越大，價格越優惠。一個月能達到一千單以上，基本上能給您四塊一單的單價。不過這事也不是我說了算，需要找我們經理。我就是給您透個底。”

“我的這些快遞都有時效要求，你們經理什麽時候能夠過來簽協議？”

“現在他應該還沒起床，我打電話試試。反正肯定耽誤不了您的發貨時間就是。您可以先把包打好，到時候我過來收件就行了。”

快遞的事情就這樣輕松解決了。

李敬生發現業務量上去後，很多事情都變得輕松就能解決。

打完電話，吃早餐時他仍然有些不放心客服的事情。

上樓去看了韓思瑩的工作。

沒有特殊要求的客戶，不需要回復。只需設定一個自動回復就行了。

她的回復還可以，不算很專業，至少有相當的水平。

當客服，本身也不需要太高的文化要求。

讓她一個醫學生來做這件事，真有些屈才了。

“有客戶的信息，及時回復一下。咱們陽光診所將來要做成一個大品牌，一定不能與客戶吵架、對罵。”

李敬生叮囑道。

“師父就放心吧！要是我敢罵客戶，您還不扒了我的皮啊！”

她趁著空閑時間，開始自行摸索，在網上搜索相應的模版式回答。然後加以修改，弄成快捷回復語。

高才生幹這種事就是不一樣。

她為陽光診所立下過不少功勞。

李敬生放心的回下面坐診去了。

忙到九點多的時候，快遞公司的經理過來了。

挺肥的一個老板。

肚子上的肥肉把襯衫撐起老高。

這個肯定是賺了錢的快遞老板，聽說也有賠得連褲衩都沒了的。

整個談判很順利。

對方能把生意做大，自然有著過人之處。

直接就表示，李敬生的快遞費月結。

如果是三百單以內，按五塊一單，部分外省六塊一單。如果超過三百單，直接按四塊一單給他。

要是一個月超過三千單，還能再優惠五毛。

李敬生對此十分滿意。

也暗自心驚快遞公司的運費價格，批量發貨的價格優惠真是超乎想像的便宜。

這個老板是個聰明人，來之前肯定知道陽光診所現在的名氣頗大。