第20章 客服居然……主動掛電話？

“啊這……”

路澤滿頭黑線。

“拼夕夕作為大企業，每天打電話給真人客服的人數非常多。”

“這一點我們暫時先不追究。”

“我們再打一次試試。”

再次撥打了客服電話。

重復之前的流程後，再度進入到真人客服電話轉接中。

繼續聽了一分鐘音樂後。

電話終於被接通。

“你好，這裏是拼夕夕客服，工號XXXXXX，請問有什麽可以幫到您？”

標準的客服腔聲音響起。

路澤用簡潔明了的話語。

將剛才砍價失敗的事情。

在電話中告知了客服。

“先生，並不是每個被分享的都有資格助力的。”

“我們這個是有一定概率在裏面的。”

“例如100個人，可能只有幾十人能夠成功助力。”

“您參與的這個萬元免單活動是真實有效的。”

“只要您繼續分享並邀請到足夠的好友助力，是能夠砍價成功的。”

客服絲毫沒有要幫路澤解決問題的意思。

甚至言語中仍在引導路澤分享邀請他人助力！

簡直吃相太難看！

“邀請到足夠的好友助力？”

“足夠是指多少人？”

“八萬人夠不夠？”

“我足足喊了八萬人助力！”

“不但沒砍價成功，連助力的鏈接都被你們自己封禁了！”

“你們這到底是啥意思？”

“直接跟我說不讓砍就行了唄！”

路澤語氣也變得有些不悅。

“先生，我們拼夕夕是不允許刷數據的情況。”

客服顯然壓根不相信路澤能動員八萬人助力。

竟然倒打一耙！

“如果後台檢測到有刷機器人惡意助力的情況，是會進行封禁處理的。”

“如果多次使用違規手段，賬號也會有被封禁危險的。”

聽到客服如此的回應，直播間再度炸裂起來。

【機器人？？？】

【惡意助力？】

【什麽叫惡意？多喊點人參加你家活動就叫惡意？】

【她說誰是機器人呢？】

【我成機器人了？】

【我們一個個活生生的人，今天變成機器人了？】

【拼夕夕重新定義了‘惡意’】

【拼夕夕後台查一下IP，查一下賬號活躍，不就知道這幾萬人是不是機器人了？】

【……】

直播間裏彈幕漫天起飛。

拼夕夕客服的回復，顯然極其敷衍。

不負責任！

“什麽叫機器人？”

“這八萬人都是我朋友！”

“每一個都是活生生的人！”

“有血有肉，有情有義！”

“還什麽惡意代刷？”

“你有什麽證據說我找機器人惡意代刷？”

面對路澤一番狂風驟雨般的問責。

拼夕夕的後台客服居然……

直接把電話掛斷了！

嘟嘟……

電話那頭只剩下結束的忙音。

我丟泥雷姆！

一個客服。

一點忙沒幫上。

居然還敢主動掛客服電話？

職業道德在哪裏？

工作態度在哪裏？

這是完全不把消費者當人看啊！

【就這客服，拼夕夕我拉黑了！】

【完全不顧及消費者感受的企業，這還能長久？】

【玩不起的拼夕夕！】

【最終解釋權歸拼夕夕所有。】

【不讓砍成就不讓砍成，找那麽多理由！】

【這就是個欺詐活動，想著白嫖客戶流量推廣的！】

【拉黑拼夕夕，以後再也不用！】

【以後誰再讓我下載拼夕夕砍一刀，我就先砍他一刀！】

【……】

“兄弟們，今天主播用實際行動。”

“給大家演示了拼夕夕的砍價活動。”

“具體怎麽樣，不必我多說，大家全程都看在眼裏。”

“就我個人而言。”

“拼夕夕的這種做法，令我非常生氣！”

“從充滿套路的活動引導。”

“再到後台客服的回應。”

“八萬人砍不下一個按摩椅。”

“打給客服後，客服完全不當一回事，甚至主動掛斷電話。”

“這都不像是一個上市企業該有的表現！”

“我們給了拼夕夕機會。”

“但拼夕夕的反應令人寒心！”

“他們是上市企業，大公司，我只是一個普普通通的小主播。”

“對於拼夕夕的所作所為，我不想做過多評價。”

“但就我本人而言，我會將今天的直播內容，做成視頻發布。”

“我不想看到更多的人上當受騙。”

“將時間浪費在這種無謂的事情上！”

“公道自在人心！”

“孰是孰非，大家自然會有判斷！”

路澤說完，直播間則是清一色支持他的聲音。