第164章 溝通有點累

朱可迪沖進鄭東方的辦公室的時候,鄭東方的電腦界面上正顯示著錢楚團隊裏的整體數據,鄭東方還特地列了份人員架構示意圖。

說白了,就是鄭東方明顯感覺到錢楚團隊的壯大已經穩定的結構,從她的排兵布陣來看,錢楚挑選出的每個人,都有自己的長處和優點,要麽聰明,要麽勤奮,要麽資源好,要麽沒有退路……這些的優點則是本身所處的社會地位不是底層,所以他們的客戶來源都有收入保障。

保險銷售人員的客戶,不是第一年湊齊了錢免了保險就行的,最主要的是後續的經濟來源是否得到保障,如果第一年交了保險,第二年說交不起了,結果只能退保,退保的話客戶的經濟有折損不算,保險員的繼續率也會出現大問題。

而從錢楚的的狀態來看,續保率始終保持著百分之分。

今年是錢楚從業的第三年,非常難得的狀態。

林霜和朱可迪兩人,幾乎每年都會出現幾個退保的客戶,堅決且不能溝通。

從某些方面來說,這就是維護客戶不當。

鄭東方正盤算找錢楚談話的時候,辦公室的門被朱可迪一把推開,推開之後她才敲敲門:“鄭總,有時間談談嗎?”

鄭東方點頭:“當然可以,坐吧。”

辦公桌的對面就擺放著一張椅子,朱可迪坐下的瞬間,看到了鄭東方筆記本上列出的結構圖,最頂端的那個“錢”字一下就印入了她的眼睛。

整個公司裏,唯一姓錢只有錢楚,鄭東方這是在幹什麽?

做數據統計?還是對比公司人的業績?

因為上一次的PK賽朱可迪輸給了錢楚,她始終耿耿於懷,有一點風吹草動都會多心想上半天。

她的視線幾次落在那張表格上,鄭東方也發現了,他笑著推了推桌上的筆記本,轉向朱可迪,“這個是我這幾天從錢楚的團隊裏提取的主要幾個人物,你來了,剛好也看看。”

朱可迪正面看了幾眼,“這不就是錢楚團隊裏的幾個組員嗎?”

鄭東方說沒錯,又問:“你看出點什麽來了沒有?”

“這幾個人業績還不錯吧。”朱可迪說。

鄭東方笑了下,“我告訴你,我從這上面看出了什麽。”他那筆在錢楚名字下面幾個方塊上點了點,“這幾個人,會是把錢楚推向總監的重要人選。這幾個人是會是支持並協助錢楚的主力軍。因為有他們存在,錢楚的距離總監的位置就會更進一步。你發現沒?錢楚現在是很有目的推這幾個人向前。先是陳甜,後來是李廣,現在是溫秀意,她在培養自己直轄,為自己布局的同時,也在幫陳甜和李廣布局,讓他們不至於跟自己脫節太多,這樣他們才能達到共進退、同拼搏的境地,為她以後的晉升打下非常紮實的基礎。”

朱可迪臉上沒有表情,淡淡的看了那些名單後,把本子推向了鄭東方:“她現在連高級都不是,想那些,不是好高騖遠嗎?”

“小朱,這不是好高騖遠,這是深謀遠慮,就像我們下象棋一樣,看似只走了一步,實則是為接下來的三、四步乃至更多的步數做準備。”鄭東方提醒朱可迪:“你的人員結構看著穩妥,實則微微可及。林霜和錢楚是你的兩個架構,林霜是你的間接,華江北剛入職,他的團隊需要穩固,至於你另外那名業務經理,我要是沒記錯,已經很長時間沒看到她了。你需要培養出兩名直轄業務經理來維持你現在的高經位置。如果你不能盡快培養出來,你的晉升可能還沒有錢楚快!”

朱可迪覺得自己遭受了羞辱,鄭東方這是說,自己在明明很有優勢的前提下,會比不過錢楚?

“這倒不見得。”朱可迪說:“錢楚的團隊架構確實穩,她也確實有幾個不錯的組員,但是她的團隊人口基數低,且不是人人都有開單量。按照我們公司的淘汰率來看,她能有一半的人出勤就不錯了。她增員眾所周知的慢,一旦有組員被清退,她的團隊人數結構就會發生變化……”

鄭東方擺手:“保險公司無效人口太多,所以我們計算淘汰率的時候,就會非常高,但是錢楚的團隊穩定性很強。打個比方,她的團隊只有50人,你的團隊有兩百人,但是她的團隊有30人在動,你的團隊有40人在動,你覺得你的基礎大,占了多大的優勢?保險公司虛掛人力,除了數據好看,沒什麽用處。估計再過兩年,會專門打擊這種虛掛人力的現象,整頓保險業都有可能……”

“我看錢楚組裏的田娜就不是有效人力,她……”

“小朱!”鄭東方打斷:“你不能拿小概率覆蓋大面積的事實。你不來找我,也要找你的,年後你團隊的活躍度不夠,來參加早會的人大多都是錢楚組裏,這對你來說不是好消息,作為公司的元老級員工,你必須做到事事帶頭。”