第674章 商場爭執

恒天商場附近都是商圈,論起档次來,算是中高端了,這在帝都就代表了人流量。

如今又是夏天,大家閑來無事都喜歡在這裏溜達溜達,崔媽這大嗓門一喊,附近幾個專櫃的顧客和工作人員都看了過來。

不遠處正不停巡視的商場經理老遠看到這邊好像不太對勁兒,立刻就趕了過來。但是商場為了更好的銷售,設計的又曲折又復雜,偏偏還是同一樓層,電梯也沒用。

比她來的更快的,是邱姐的憤怒。

邱姐當然是憤怒的

“你胡說,根本不可能!”

那衣服是從下往上穿的,拉鏈開了的情況下,領口處那麽寬,怎麽可能蹭到粉底液和口紅?

而且,而且她身上根本不臭!

但是這話她不能說,一旦說了,不就代表她真的穿過了嗎?

她只能漲紅了臉,一個勁兒的重復:“不可能的。”

同櫃台的兩個姑娘這會兒心裏沒有半點同情,反而只有暢快。

她們跟邱姐做同事六個月了,這六個月裏,是一天天的忍受著邱姐的變本加厲,偏偏商場裏競爭也厲害,邱姐的業績又確實在老板那裏說得上話,她們只能一天比一天憋屈。

這會兒要不是人多了,真是爽快的能笑出來。

商場經理趕到了。

他負責這個樓層,倘若有顧客投訴的話,最大的掛落他得吃著,這會兒立刻就笑著迎了上來:

“姐,實在不好意思,讓您不開心了有什麽問題咱們慢慢說,好嗎?”

一邊看了一眼臉色漲紅的邱姐,一邊指揮兩個小姑娘:“快,給姐倒杯水。”

崔媽今天是來搞事情的,才不接這個茬兒,這會兒把手裏的衣服拎起來一抖:“你看,這是我昨天晚上買的衣服,我特意買了見我兒媳婦的”

說到這裏,眼角余光看到兒子因為“兒媳婦”這三個字紅了臉,然後羞答答的瞅了一眼程璐。

她不由眼角抽了抽,回過神來對一臉耐心的商場經理說道:“衣服我洗了,也沒吊牌了,我也不是來退款的。而是我兒媳婦說了,這衣服是那個女人昨天穿過的!穿了好幾個小時,她剛好昨天逛商場見過了。”

商場經理不由又看了眼程璐,心道:第一次見婆婆就敢這麽說,人才啊!

但是當務之急,還是解決這件事最重要。

他和稀泥:“姐,什麽退貨退款的,您一看就不是那種人!您放心,真有這件事,衣服你拿著,錢我們照退!”

言下之意,其實他並不相信這話。

要說新衣服上來,商場員工忍不住試一試,他們都是可以理解的但是穿幾個小時?

那不可能。

夏天的衣服輕薄,商場裏的衣服尤其貴,就這條裙子,吊牌價1980元,打完折1700不到員工一個月才多少錢?真這麽有膽子,稍微衣服出點問題,她工資還要不要了?

所以這事兒,很有可能是顧客買了衣服回去穿了一次又心疼錢,想找理由退款罷了。

這倒不是商場經理有偏見,而是這種人太多了,很多人在商場買衣服回去不動吊牌,穿一兩天再退那都是常事了。

偶有吊牌摘了還來退款的,商場也自有一套應對方案。

不同的是,今天這位顧客有點太理直氣壯了。

崔媽可不是這麽簡單能打發的。

她看了看年輕的商場經理瞅著也就三十歲的樣子,她今年都五十一了,這“姐”來“姐”去喊的這麽順口,嘴夠甜的。

她並不打算為難別的人,這會兒就算察覺出這人的不信任,也沒為難人家:“我知道你們不相信,原本我也不相信的但是你們不是有監控嗎?調出來看看。”

這倒是一個方法。

但是同時,商場經理也更加頭大了人家這麽篤定,證明這個事,錯不了了啊!

他看向一旁的邱姐。

邱姐:!!!

她一口牙都要咬碎了為什麽這次不成功?之前明明都很順利啊!

再一看崔媽身邊的“兒媳婦”程璐,更是咬牙切齒小浪蹄子,還挺有本事!

然而眼神轉到正漫不經心翻吊牌的何槐身上時,突然心頭一跳。

這種感覺之前從來沒有出現過,她忍不住按住了胸口,心中不停的念叨:“快啊,快啊,為什麽這老女人不聽話?怎麽會失靈了?!”

因為太過緊張,在這冷氣十足的商場中,額頭上硬生生滲出一層冷汗來。

而這時,經理也開口了:“我這就聯系監控室,姐您稍等一下。如果真有這種事,您放心我們一定會有讓您滿意的解決方案的。”

他的態度是很明確的,這會兒不光崔媽臉色好了很多,附近看熱鬧的人也都很是滿意。

經理松了口氣。

而邱姐這會兒卻已經落下淚來。

她眼圈紅彤彤的,淚水靜靜淌下:“怎麽能這麽侮辱人呢?我我真是沒臉呆下去了。”