第34章(第2/2頁)

“一開始的時候,我只是想讓美思百貨在我的手裏活下來”,格林女士看著窗外繼續道,“後來,我打定主意要把它做好,我要讓它成為迪波恩街上最好的百貨公司。”

“現在,我開始控制不住自己去想,如何讓它成為更好的,不只是迪波恩街上最好的,要比這更好。你懂我的意思嗎?”

“超越行業裏最好的,然後再不斷超越自己。” 卡羅琳喃喃道。

“沒錯,就是這個意思。”

商場開門的時間快到了,已經有不少員工陸陸續續進了另一邊的員工休息室,他們大概也習慣了格林女士和卡羅琳在早上出現在顧客休息區。

格林女士將兩份手冊放回本夾,合上後拿在手裏,回了自己的辦公室。

卡羅琳則又回到了熟悉的帽飾櫃台。

在摸透了美思的各個重要櫃台後,卡羅琳並沒有完全成為一個辦公室助手。

最近每當有哪個櫃台暫時忙不過來,她就會被格林女士指派過去頂一陣子。

現在的卡羅琳對接待客戶的看法上也發生了轉變,她並不怎麽在乎自己接待顧客時能得到多少傭金,而是更在乎各類商品的銷售趨勢,了解顧客對美思百貨還有商品的看法,以及觀察不同的銷售員都擅長和哪種顧客打交道。

所以她除了偶爾在繁忙時獨自接待顧客,其他時間都只是輔助其他銷售員,把成交的機會讓給同事們,這樣她的到來倒是更受大家歡迎了。

之前她離開帽飾櫃台後,女裝區又新招了一名銷售員頂上,不過才幹了幾個月就離職了,新的試用者又還沒定下來,卡羅琳就被安排到帽飾櫃台再工作一周。

和薇薇安在櫃台見到的時候,兩個人都很激動,沒有顧客的時候,兩個人就在不引人注意的前提下小聲聊著天。

“我真是恨不得把你拉回來”,薇薇安偷偷吐槽著,“之前走了那個小心思特別多,每天應付顧客就夠頭疼了,還要應付她。上帝啊,她說她要離職的時候我恨不得鼓掌來著。”

卡羅琳之前在周六的聚會上沒少聽薇薇安提她,那個銷售員從前的工作經驗豐富,來美思百貨沒幾周就拿了一回“優秀銷售員”,就是有些和薇薇安這個比她小幾歲的“櫃台負責人”不太對付。

“我們接待好自己的顧客就行了,浪費時間在她身上才不值得呢,還不如花在客戶和帽子身上”,卡羅琳偷偷朝薇薇安眨了下眼睛。

“你現在說話真是越來越像格林女士了”,薇薇安打趣說。

商場閉門之後,薇薇安趁著一起收拾櫃台的時間拉住了卡羅琳,說是晚上想私下和她談談。

卡羅琳今天剛好不需要去格林女士那裏,難得有機會和朋友相處,自然沒有不同意的道理,兩個人便一起去了常去的餐館。

薇薇安這個人有事的時候一向說話直接,這次也不例外。

“卡羅琳,二樓的傑森向我求婚了。”