第3087章 一夜春風來(上)(第2/2頁)

要不……我走一趟泰國?陳太忠聽得氣憤不已,不過這也就是一瞬間的念頭,然後他就幹笑一聲,“不過,我覺得美國人未必會願意庇護他,沒多大價值……美國人可是最講實用。”

“這可就難講了,沒價值也可以捂在手裏嘛,”秦連成笑著搖搖頭,身為北京出來的主兒,這種事情他聽說得太多了,“姓方的在美國駐中國大使館,都能憋一年多呢,最後還是要結合國內國際形式來看。”

“那咱們等不了王剛一年多啊,”陳太忠直截了當地回答,有這一年多時間,哥們兒這掛職早結束了,沒準都升副廳了,“得有個期限吧?”

“關鍵是摸一下泰國人和美國人的態度,用不了多長時間,這個你比我經驗多啊,”秦連成笑著回答,“你也可以主動去了解嘛,你在國外關系那麽多。”

“這種事兒……算了吧,”陳太忠先是心一動,但是想一想跟凱瑟琳談這樣的話題,還真是不夠丟人的,於是他給自己找個理由:老黃都讓哥們兒低調了。

“那既然算了,你還問什麽?”秦連成也是有點擔心這家夥犯渾,聽他這麽說,心裏就長出一口氣,“今天三一五了,快忙你的去吧。”

三一五消費者日,陳太忠其實沒上多少心,不過這年頭不尊重消費者的現象實在太多了,他都不用多收集,就有N多的素材報了過來。

有些素材,是他自己就能處理了的,比如說素波的諸多中小學校反應,定制的校服質次價高,他給市教委沈主任打個電話就行了——你能不能處理?情況是反應到我這兒了……不能處理就直接上三一五了,而且,下一次再出現類似的事兒,就沒這個招呼了。

又比如說,有人反應在某4S買車之後,服務跟不上,他依舊是一個電話過去——我是省文明辦,有這麽個事情,你們最好自己協調好,否則我不介意給你曝光……

遇到這樣公說公有理婆說婆有理的事情,沒準那邊就要說我們沒錯,錯都是客戶的,他們錯在啥啥啥了……您曝什麽的光?

陳太忠真的管不了那麽多,清官難斷家務事,不過他有自己的邏輯,你沒錯怕什麽曝光?我給你個選擇,要麽你讓他取消對你的投訴,要麽我去如實曝光——沒準結果對你有利呢。

這種情況下,廠家就算略略地占理,也願意破個小財免去是非,做生意講的就是一個口碑,形象壞了那可真不好挽回——其實世間很多事,平心靜氣地坐下來溝通,並不難處理。

真有那就覺得受了委屈的廠家,一定講個水落石出,陳太忠也就派人過去了解了,消費者講理的話,我們支持你,消費者不講理……那你自己繼續不講理去,要是廠家反過來投訴你不文明的舉動,我們還會查你。

這些能自己處理的素材,那都不是問題,陳太忠要考慮的,是一些帶有普遍意義的、電話上又不好解決的問題——令他郁悶的是,這其中有些事情,礙於某些人的面子,他還不太方便下手。

像衛生系統的一些事情,他早就想伸手管一管了,但是架不住從陳省長到衛生廳長,都跟他認識——人情大於天,他只能旁敲側擊地表示一下不滿。

好在的是,文明辦陳主任目前在省裏也小有名氣了,他表示一下關注,別人也就不好做得太過分——陳主任這是給面子了,真不想要面子,那裏子也要掉光的。