第104章 別羨慕哥（第2/3頁）

“很好啊！感覺很幹凈，很高档，而且……而且很洋氣！”田芯如同好奇寶寶一般興奮的四處打量，她以前只去過肯德基吃過一次漢堡，而且那還是兩年前，麥當勞她還是第一次來。

“嗯，芯姐，你說得不錯。高端，大氣，上档次！不過這種說法太過籠統，你能具體的說說它跟其他的中式餐廳有什麽不同嗎？你有什麽感受？”

“不同，感受？”田芯面露難色，她只覺得這裏很與眾不同，很新奇，跟中國的那些餐廳，飯館都不一樣，但要她馬上說個一二三出來，實在是有些難為她這個學財會的了。“就是很好嘛！感覺很高档嘛！跟其他的都不一樣嘛！”田芯說不出來更深層次的東西，開始在王勃面前“撒嬌”。

田芯的話讓王勃明白他剛才的問題算是問道於盲了。但他帶田芯出來的目的就不是指望她能給自己出什麽有建設性的主意的，主要還是當個伴當，順便讓她長長見識，加快成長。於是王勃開口道：

“芯姐，那我來說，你來聽，你聽聽看我總結得對不對。

“首先，是幹凈跟整潔。這個印象最明顯，你現在應該感受到了。你看，無論餐廳裏的客人有多少，餐廳裏都很幹凈，不論是地面還是桌子，很難看到任何垃圾。

“其次，麥當勞裏面的環境讓人感覺十分的輕松，溫暖，一點都不壓抑，就像家一樣。你進來的時候是不是感覺比較放松？但是你如果去其他的中餐館看看，比如四方的金橋酒店，你還能有這種輕松的，像家一樣的感受嗎？肯定不會！你只會覺得高档，高档到讓你寸步難行，讓你畏畏縮縮，拘謹，不自在。而其他一些低档次的中餐館，那就是烏煙瘴氣了，到處都是油嘰嘰的，滿地的紙屑跟口痰。輕松自在，像回家一樣休閑，這是它的第二個特點。

“那麽問題來了，麥當勞是通過什麽手段營造出這樣一種輕松，溫馨，讓人覺得隨意而又不失‘高大上’感覺的呢？我認為有以下幾點：

“其一，從裝修的色調上，麥當勞以紅黃白三色為主。這三種顏色，都是十分溫暖的暖色調，不會讓人感到壓抑。

“其二，桌椅擺放。中餐館的桌椅是不是擺得整整齊齊，橫是橫，豎是豎的？坐在裏面，你是不是有種開會的感覺？或者列隊做操的味道？但麥當勞呢？他也有比較規整的區域，但不多，大體上都擺得十分的隨意。有靠窗的，也有靠墻的，有單人，也有雙人，有喜歡寧靜的，也有喜歡熱鬧的，單坐，雙座，情侶座，全家福，所有的人，都能夠在這裏找到讓自己心安的心儀位置，當然，前提是不打擠。而在一些小角落，麥當勞的設計師也巧妙的因地制宜，別具匠心的利用了起來。

“其三，對墻面的利用。在這裏，你是不是能夠看到各種卡通，樂園式的圖畫？墻上是不是隨意的掛有五顏六色的小旗子？設計師為什麽這樣做？本質上就是為了營造出一種隨性的，無拘無束的樂園氣氛。而我們的一些中餐館，小吃店，要麽完全不在乎，要麽太過在乎，在乎得讓人覺得打個屁都是在汙染環境！

“第四，各種提示語。麥當勞的提示語是‘請您妥善保管好自己的隨身物品’。是不是讓人覺得親切？有些中餐館呢，‘貴重物品請妥善保管，丟失概不負責！”兩種提示語，你覺得那種好聽？哪種讓你聽起來更加的舒服？

“第五，無論是進來還是離去，麥當勞幾乎沒有專門的迎賓端端正正的站在門口對你鞠躬點頭，說什麽‘歡迎觀臨’，或者‘歡迎再次光臨’的話。你看到的，只是身穿統一著裝，朝氣蓬勃的員工在忙忙碌碌，各自做著自己分內的事情。這種氣氛，你是不是很容易受到感染？

“最後，再說一點，洗手間。即便是洗手間，麥當勞都能讓人感覺到溫馨跟輕松。剛才我抽空進了一次麥當娜的廁所，墻壁上便貼著‘開心一刻’的笑話。當然，我的笑點比較高，沒笑。但對一些低笑點的人來說，很可能就會莞爾一笑，甚至放聲大笑……”

王勃在田芯面前侃侃而談，一條一條的分析總結著麥當勞的裝修風格跟特點，一邊說，一邊掏出本子寫寫畫畫，將看到的和想到的形成文字。當他說完，並在本子上寫完的時候，擡頭一看對面的田芯，卻見她目瞪口呆，神色復雜的看著自己。

“喂，傻啦？聽睡著了嗎？”王勃用手在田芯的眼前晃了晃。

但田芯卻沒像往常那樣一掌將他的手拍開，只是喃喃的說：“是不是你們這些優等生的腦瓜子都特別的好使是不是？我比你大好幾歲，無論是見識和社會經驗都比你要多得多，今天跟你一樣也是第一次進麥當勞，怎麽我就看不到也想不到你剛才說的那些呢？小勃，現在我才發現，在你面前，我就像個傻瓜一樣。”說完後的田芯一臉的苦笑，顯得有些落寞。