第十一卷:只爭朝夕 第24節 花有幾樣紅（第2/2頁）

徐春雁雖然只是高中畢業，卻最喜歡看書，在紡織廠時候自然沒有多少機會看書，後來出來之後，整日也是忙於生計，無心讀書，現在雖然一時間還抽不出時間來讀書，但是那種明清時期的書房風格很是符合她的胃口，所以也就一狠心一咬牙作了這個打造純粹符合自己心目中天堂的書房的決定。

“行，怎麽不行？我堅決支持。”趙國棟笑了起來，坐進案桌後的椅中，經過作舊手法處理的案桌和官帽椅還都有點像模像樣的味道，掀開筆記本，趙國棟看了看，win98的界面看上去是這麽熟悉，趙國棟又看了看文档中的資料，有摘錄下來的，也有徐春雁自己寫的，都是一些美容養生方面的東西。

“情況怎麽樣？”趙國棟拍拍自己大腿，徐春雁猶豫了一下搖搖頭，但是見到趙國棟毫不妥協的目光，最終還是只有乖乖的坐在了斜坐在趙國棟大腿上。

“很好，超乎想象的好，我原來擔心價格一下子漲幾倍，會不會嚇退客人們，雖然我們是重新篩選了客人，但是畢竟這還是第一次嘗試，心中真的沒有多少底，可是效果卻出奇的好。”說到雁南飛的經營狀況，徐春雁頓時精神一振，“我想還是你提醒我們的為期一月的體驗試營業起到了效果，讓客人們感受到了我們雁南飛的與眾不同，我們那一個月將近支付了二十萬成本開支！這還不包括資金利息和房租在內！”

“嗯，由一個好的開頭很重要，客戶是第一位的，你只有贏得一批忠誠的客戶，你的事業才能經久不衰。”趙國棟點點頭，徐春雁豐膩的身體坐在他腿上，難免讓人遐思無限，不過趙國棟並沒有分心，“我和你和秋雁都說過了，去蕪存菁，什麽是蕪，什麽是精？既然打定主意要走高端路線，那麽消費能力不夠的客戶你就必然要放棄，轉而專務高端客戶，寧肯少一些，也一定要保持你的定位，這是關鍵！只有當高端客戶市場都認同你的地位時，你才能算是真正成功了。”

“我和秋雁就是按照你的這個觀念去執行的，我們原來客戶中絕大部分在我們推出新標準新體驗這個口號是，都已經流失，保留下來的只剩下三十多位，不過這三十多位在接受了我們為期一個月的體驗之後，百分之百地都成為了我們的新會員，而且還通過她們的帶動介紹新加入了有十多個會員，現在我們的會員已經超過五十人，我想隨著時間推移，這五十人將是我們最好的宣傳武器，我堅信今年一年下來我們的會員人數就能夠達到我們預設規模。”

徐春雁的語氣雖然溫柔，但是流露出來口吻卻是信心十足，顯然這兩個月的發展勢頭讓她們看到了無限前景。

高端市場固然發展客戶不易，但是一旦客戶認可之後，其忠誠度和消費能力都不是中低端客戶所能比擬的，其利潤空間也比原來要高不少，可以說你只要保持目前的態勢，不斷完善改善服務，跟隨國際國內潮流變化而動，這些客戶都將成為取之不盡用之不竭的聚寶盆。

“春雁，你要記住，服務質量和信譽度才是最重要，我倒是覺得你的會員不宜發展太多太濫，也不是隨便哪個具備了你這兒消費能力的人就可以成為你的會員，你需要根據客戶提出的申請資料進行必要的甄別和篩選，確立一些硬性規定，比如要成為會員，必須要進行體檢，體檢費用由會所支付，又比如，需要對客戶的品行進行初步核實，有前科者不宜成為會員。”

“那會不會影響我們……”徐春雁微微蹙起眉頭。

“這些必要的篩選手段不但不會影響到你的信譽度，反而會讓人們對雁南飛更感興趣，你成不了會員，而我可以，這是不是就意味著我比你高一等，利用客戶的攀比心理和面子觀念，可以讓雁南飛名譽度更高，打造成為安都專業會所的一個金字招牌！”