第0755章 過期食品(第2/2頁)

“我已經把客房部經理開除了,品德有問題的人,繼續在咱們公司工作,沒準還要捅多大的簍子呢!”

小姨是真的動氣了,酒店的部門經理基本上都是新招聘的,她是希望酒店能跟松白大廈時期做個徹底的告別。

可沒想到,自己親自招聘的員工,居然還會出這麽大的問題,若是有顧客吃了過期食品中毒,對企業形象影響太大,可不是客房部經理那點好處能夠彌補的。

“其實……不只是客房部有問題!酒店員工的服務態度也有問題!”

怕小姨太生氣,申大鵬不在多說,遲疑片刻,還是忍不住心中的考量,“不知道我認識你的時候,根本都不理會我,可當我叫出你名字並確認要找你的時候,他們又馬上換了奉承嘴臉,這種服務,怎麽能讓顧客舒心?”

“還有這事?是前台的服務態度不好嗎?我找大堂經理去……”

“小姨,你別激動,有些問題不是開除員工能徹底解決的,也有可能使我們自己的經營理念出了問題!”

“我們有問題?酒店員工的工資高過外面,過節也有福利待遇,我對咱們公司所有的員工都一視同仁,當做親人、朋友一樣,我哪裏虧待過他們?”劉鳳霞還是有點憤憤不平,無法平復心中的火氣。