第273章 給你做個手

屋裏小趙正跟老板撒著嬌,外面便傳來人不悅的聲音：“你把我們的衣服弄臟了，當然得賠。”

陳鳳霞微微蹙額，出去看動靜,就見個臉上還帶著嬰兒肥的年輕姑娘滿臉怒氣地訓斥位三四十歲的女人。從後者粗糙如苦樹皮的手跟身上的打扮來看，她應該是位農民工。

她挨了身著漂亮制服的年輕姑娘的罵,也不敢辯駁,就縮著腦袋，小心翼翼地解釋：“小大姐，你別生氣，俺不是故意的,俺就是想摸摸這料子，滑溜溜的，怪好看的。”

店員柳眉倒豎：“好看你也不能摸！你看你摸成這樣了,這衣服就廢了,得賠錢！”

農民工面色愈發惶恐,簡直都要哭了：“俺不知道啊，俺是真不知道。”

她旁邊的男人立刻罵她：“都說不要來拍什麽倒頭鬼的照片，就你臭美要顯擺。這下好了吧,看你怎麽辦，俺不管。你自己惹出來的事,你自己收拾。”

站在夫妻倆旁邊的一雙小孩都露出了惶恐的神色，其中年紀大些的小女孩更是抓住了媽媽的手，哭著央求：“阿媽俺們回家吧，俺不要拍照片了。”

店員面若冰霜：“什麽都不懂,跑來幹什麽，專門給人添麻煩。臟兮兮的，拉低档次。”

“好了！”陳鳳霞打斷對方的話,招呼那一家四口進辦公室，“沒事，不用著急，一點小誤會而已。”

幸福到家跟夢巴黎的合作一直沒有解除，憑借購房合同可以免費拍套餐的優惠也始終存在。

這一家人顯然是孩子放暑假才來的江海城，當媽的就起了心思，帶上孩子丈夫一塊兒過來拍免費的藝術照再逛逛街。

結果她手沒洗幹凈就摸了婚紗，所以留下了微黑的手印。

叫管理服裝的店員抓住了，便是一頓劈頭蓋臉的訓斥。

陳鳳霞先朝一家人笑，安撫對方：“沒關系，是我們的服務沒做到位，讓你們受驚了。不用賠錢的。為了表達我們的歉意，今天將由我們的店長親自為你們服務。”

她伸手招呼聽到動靜趕過來的余佳怡，笑容滿面地介紹，“這是我們余店長，她剛從台灣進修回來。接下來就由余店長為諸位服務。”

余佳怡笑容滿面地上前，還做了個標準的蹲姿，掌心攤開，遞給那對嚇壞的小孩一人一顆牛奶糖：“來，嘗嘗大白兔，甜不甜啊。走，姐姐帶你們跟爸爸媽媽去拍漂亮的照片，還有果汁喝哦。”

原本眼裏還含著淚的小孩立刻露出了欣喜的笑容，大著膽子問：“有可樂嗎？”

“有，都有。”

余佳怡帶著一家四口離開了。

陳鳳霞叮囑了句跑過來的服裝部主管：“衣服要及時清洗，保持整潔。”

然後她點點頭，招呼站在一旁臉漲得通紅的店員，“你進來下。”

小趙機靈地主動告辭：“老板，差不多到我了，我先過去拍照啦。”

出門時，她還貼心地關上了辦公室的門。

陳鳳霞目光平視那牙齒咬嘴唇，滿臉不服氣的年輕姑娘：“田玉燕，你爸媽是在燈市口賣羊雜湯的田哥田嫂吧。你爸媽手藝不錯，羊雜湯挺香的。”

田玉燕瞧見老板臉上帶著的笑容，聳起來的肩膀不由自主地松了下來，語氣也多了晚輩對長輩撒嬌的意思：“是的，嬸嬸。”

陳鳳霞臉上笑容不變：“嗯，那就沒錯了。你爸媽是農民工，當初跟我們一塊兒在工地上打工的。後來我們差不多時候在燈市口買的房，是你臘梅嬸嬸勸他們開始擺小吃攤子的。哎，別說，我們都沒想到，你媽藏了好手藝呢，沒幾個月就站住腳了。這才把你也接上來了。那時候，你給你爸媽幫了不少忙吧。”

田玉燕臉紅紅，有點兒害羞，又努力想做出會來事的模樣，大著膽子開口：“還是嬸嬸你好，辦培訓班，我爸媽就讓我上學，你又安排我們過來上班。我都沒到過這麽漂亮的地方來。”

陳鳳霞搖頭：“不是我安排，是你們自己通過考核才來的。現在我看，這考核不行，怎麽都沒告訴你服務人員的第一原則，顧客是上帝呢？”

田玉燕臉色“刷”的一下變了，面紅耳赤地強調：“那個，是……”

她情急之下話也說不周全。

陳鳳霞聲音倒是慢悠悠：“我問你，今天客人要是換成有錢人家的太太小姐或者哪位領導家的夫人，你還會對人家大呼小叫嗎？”

田玉燕面色通紅：“我……”

陳鳳霞重重地嘆了口氣，認真地看著她：“你知道當初為什麽優先招你們到夜校培訓嗎？不僅僅是你們爸爸媽媽跟我都是老交情，作為嬸嬸，我也想幫幫忙。更重要的是，我們都是從農村來的，沒少受過白眼。那個時候的你，那個時候的我們，是不是也跟今天這位客人一樣，話都不敢多講兩句？今天，你是要將你受到的白眼再丟給跟你當初一樣的人嗎？丟給我們這些叔叔阿姨嗎？”