第233章 規則遊戲

辦公室裏,李真認真聽了錢楚的問話,不動如山的看著她,對錢楚一笑,道:“你上次舉報的事,我已經了解過了,湯小同代簽字這事確實有其實,不過他已經認識到自己的錯誤,也及時改正過來了。再一個,考慮到客戶的實際情況,如果現在揭露,對客戶那邊也是很大的問題。所以這件事,我打算暫時壓下不提。不知你這邊還有什麽訴求。”

錢楚愣了一下,隨後她也回以一笑,“李總,不知道是我上次沒有說清楚還是李總聽茬了。我還是跟李總強調一下吧,我不是舉報人,所以我個人沒有訴求。我更多的是替其他業務員轉達,您可以默認我就是個傳話筒。不瞞您手,我也不贊同他們在客戶申請理賠的節骨眼上投訴,但是他們尋求公正的心情太急切,我也是沒有辦法,不想讓他們失望罷了。”

李真點頭:“確實,你是團隊長,考慮組員的情緒也是應該的。不過,”李真擡眸看向錢楚:“既然都是組員,我個人奉勸你,怎麽也應該做到一視同仁才對。”

錢楚沒說話,李真滿意的看著她的平靜的表情,猜測她的內心應該有波動才對,她繼續說:“據我所知,一個多月以前,你發現了湯小同下面的組員有代簽字的現象,說動櫃面暗中替換了他們代簽字的保單。但是你卻沒有讓湯小同修正的他的保單,這不應該你是作為團隊長的行為吧?作為團隊長,心胸開闊是首要條件,你這樣的心態不對啊。”

李真沒有開口讓錢楚坐下,錢楚也沒有坐,她的臉上平靜而溫和,不憤怒不激動,平和淡定的微笑掛著臉上,一如既往的溫柔美好,她低頭溫柔一笑,道:“李總說的是。我確實發現了湯小同名下組員出現的代簽字行為,也及時讓他們做了修正。我之所以發現,是因為他們聊天中說了出來,而那個期間,湯小同已經有一周沒有來公司簽到打卡,所以我對他是否有代簽字的行為並不知道,自然也就無從得知他是否需要修正。更何況,櫃面老師給了我很多幫助,在日常工作也耐心對待,我怎麽可能面對錯誤時,故意隱瞞不提呢?”

她又笑道:“當然,防範於未然是我以後要首要考慮到,感謝李總對我的建議,我會虛心接受,也會在後續的培訓中加強對這方便的關注。”

她看了下時間:“我過來找您,就是想問這件事的處理結構,既然李總已經告訴了我理由,那我也沒有什麽好說的,我會替李總轉達,並安撫大家的情緒。接下來的時間是二早時間,我就不耽誤李總忙了。要先去開二早。”

錢楚點點頭,徑直離開辦公司。

李真坐在辦公室裏,抿著嘴,冷哼一聲,倒是長了一張會說話的嘴!

錢楚第一時間找到張菲菲幾個人,因為有其他人在場,她只是沖他們搖搖頭,幾個人臉上頓時呈現出一片失望的神情,果然,李真選擇包庇了湯小同。

二早過後,錢楚特地留下幾個人,她看了幾個人一眼,問:“你們知道失敗最大的原因是什麽嗎?”

張菲菲氣憤道:“還上不因為李總包庇!”

錢楚搖搖頭:“是因為你們也有同樣的錯誤。櫃面跟李總說了一個多月以前,你們集體替換保單的事,所以我沒有辦法再多說什麽。因為,只要認定湯小同違規,那麽你們幾個一個也跑不了。我不想拉你們下水,所以只能認了這個啞巴虧。”

其實還有一個原因,就是李真也要保護自己以及她的下屬,畢竟這件事真要追究起來,第一個被問責就是李真本人。

但是這話錢楚沒有說,她只撿了一個對眼前幾個人最直接的理由來說,果然,張菲菲幾人啞口無言。

畢竟,替換保單的事,是事實。

錢楚說:“這件事只能到此為止,以後都不要再提,否則對誰都沒有好處。記住了嗎?”

張菲菲抿著嘴,繃著臉,顯然接受不了,他們忙活了這麽多天,結果等來了這麽個結果。

錢楚伸手在張菲菲的胳膊輕輕拍了一下,“別灰心,大不了,你們以後就跟著我好了,不用覺得沒有組織,我還在呢,我就是你們的組織啊。”

張菲菲見她的表情,忍著剛剛想要脫口而出說不幹的話,點了點頭:“嗯。謝謝師傅,那我們以後就跟著你混了。”

外面李廣探頭看了一下,趁機跟錢楚說了句:“楚楚,溫姐剛剛找你,好像要問你什麽問題似的。”

“來了!”她看張菲菲幾個人一眼,“別老琢磨這件事,趕緊做自己的事去吧。”

說著她站起來走了。

然後李廣大搖大擺走了進來,“哎喲,看把你們愁的。多大點事啊?別這樣看著我,我跟那幫內勤可是好哥們。這點事我還能打聽不出來?我一個月前就發現你們鬼鬼祟祟在偷摸做什麽事了。怎麽著?踢到板了?”