第十四章 一個成功的銷售人才其實就是神父(第3/5頁)

格格心頭一暖:“我知道了,放心吧。”

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周格格又要出差了,這次可不是陪什麽領導太太旅遊,而是正兒八經地談業務。她先要去連雲港常規拜訪客戶,然後再去南京,出征南京的任務是,搞定南京茂達公司的防雷設備采購。

因為拜訪客戶只需要一天,而搞定采購則不知道要用多少天,所以格格選擇先去連雲港。

上海去連雲港,汽車火車飛機都可以到。汽車7個多小時,140塊;火車10個多小時,硬座113塊,硬臥下鋪209塊;飛機55分鐘,530塊。

本著為公司省錢的原則,格格訂了汽車票,一想到要在大巴車狹小的座位裏窩上整整七個小時,她就不寒而栗,但考慮到自己是個新人,還沒有給公司帶來什麽效益做出什麽貢獻,坐飛機顯然有點小題大做鋪張浪費了。

“你怎麽去連雲港?”陳建打電話來問了。

“坐大巴去,明天上午九點的車,票已經訂好了。”周格格故作平靜地說,其實心裏正為自己吃苦在前享受在後的精神自鳴得意,以為領導會表揚自己呢。

沒想到陳建卻說:“上海到連雲港坐大巴要七個多小時,你到那已經快五點了,等你從汽車站趕到人家公司,人家都要下班了,你去拜訪誰啊?”

“這……”格格哪想到這麽多啊。

“你們就想著汽車便宜,有沒有考慮過時間成本?你在連雲港多耽擱一天,南京的業務就有可能被人家搶走!再說了,坐七個多小時汽車肯定是灰頭土臉的,你就這麽灰頭土臉地去人家公司拜訪客戶?員工出差在外,處處代表的都是公司形象,要注意!一定要注意!”陳建噼裏啪啦教育周格格。

“對不起,陳總,我只想著為公司省錢了,是我考慮不周。”周格格認錯的同時沒忘記標榜自己。

“只要有業務,這點小錢算什麽!舍不得孩子套不著狼!大方一點,不會大方就學大方一點,如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。況且機票公司都報銷的,要你省什麽錢?”陳建惡狠狠地說。

周格格灰溜溜地跑去車站退了汽車票,又電話預訂了東航的飛機票通過信用卡付了款。

第二天候機的時候,格格在車站的小書店買了一本講營銷方面的書,起飛後隨便翻了翻,書裏總結了與人交往的“三把飛刀”。

第一把刀:引導並聆聽對方暢談過去的輝煌成功;第二把刀:引導並聆聽對方對未來理想的規劃;第三把刀:引導並承受對方談自己不如意的事情。書中還建議,以上三點,不要刻意去做,氛圍沒有到位時也許會適得其反,弄巧成拙。

格格總結了一下,書裏的意思就是:第一,要陪著客戶自吹自擂;第二,要陪客戶暢想理想夢想以及幻想;第三,要做客戶的知心姐妹,人家有什麽不良情緒都可以往你這倒。

真不容易啊,格格一聲長嘆合上了書,原來,一個成功的銷售人才其實就是神父!只不過,神父聽人懺悔那是為了拯救這個人的心靈,而銷售員聽你懺悔那是想賺你的錢。

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連雲港之行很順利,中午抵達,下午辦事,傍晚坐車去南京。

到了南京,按照公司的出差標準,格格在茂達公司附近的中心大酒店開了房間,美美地泡了個澡沉沉地睡了一覺,養足了精神準備做刺客型銷售。

事實證明,所謂的刺客真是說起來容易做起來難。

第二天一早,周格格就精神十足氣質非凡地出現在了茂達公司,結果人家采購部的經理助理小葉去市政府開會了,這個小葉是格格在上海約好的,還經過了電話、電子郵件的反復確認,沒想到還是出了狀況,據說這是個臨時而緊急的會議。

沒辦法,政府的事,再小也是大事。小葉的手機關機了,也許這個會不僅臨時緊急而且十分嚴肅。格格不知道她什麽時候回來,只有坐下來幹等了。等到中午十二點半,格格的精神十足變成精神萎靡,氣質非凡變成氣質頹廢;等到一點多,她實在是餓得受不了了,只能給小葉留了個口信:下午再來。

下午再去,小葉總算是回來了,但是卻一直在領導辦公室匯報上午的會議精神,直到快下班才騰出時間接待格格。

格格遞上資料說明來意,再三表示:“希望貴公司能夠考慮選擇我們的產品。”

小葉接過資料,漫不經心地翻了幾頁便隨手扔在了辦公桌上,不屑一顧地說:“不瞞你說,我一天要接到無數份類似的資料,你能不能說說你們的優勢何在呢?”

一個小助理拽什麽拽?格格心裏嘀咕,不過她還是微笑著介紹:“我們HY在行業內是有名的大企業,產品質量有保障,售後服務也非常完善……”