第 8 章 授 權（第3/9頁）

阿諾德的領導統禦很成功，其中的一個原因是，他能選用能幹的下屬，將全部權責下授給他們，而只對他們作原則性的指示。克拉倫斯·P. 凱因（Clarence P. Cain）準將回想阿諾德將軍早期的領導方式時說：“在 20 世紀 20 年代航空部隊為美國郵政管理局空運信件的那段時期，我在阿諾德將軍麾下擔任補給官。阿諾德將軍挑選專家來擔任重要職務，並放手讓他們獨自執行任務。他會對下屬支持到底，永遠不會忘記照顧下屬。但假如他討厭某一個人時，可能會對他非常嚴厲。”

另一位拉什·P. 林肯（Rush P. Lincoln）少將在回憶阿諾德將軍的領導風格時說：“當我奉命前往澳大利亞時，阿諾德將軍對我非常信任，只下了一道命令給我：‘盧斯，你到那兒去阻止日軍的攻勢。那邊情況不太對，你去把它改正過來。’”

我曾問卡爾·斯帕茨將軍，阿諾德將軍是怎樣找到他可授權的人的，斯帕茨將軍答道：“在兩次世界大戰之間的歲月裏，所有的國防開支都用於海軍的建軍工作，而海軍卻在珍珠港事件中遭到重創。我們航空部隊就只有那麽一點點人——四五百名軍官而已，其中有些素質並不好。我們就以這些人為基礎，擴充到投入第二次世界大戰時的兩三百萬人。”我問道，阿諾德將軍是否善於選用他的參謀，他答道：“我認為，他所能挑選的人就這麽多而已，所以他算是很會挑人……他能掌握有限的資源，對其作最佳的運用。”

然而，令人驚訝的是，像阿諾德這麽英明的將領在第二次世界大戰初期卻不願見到他底下的優秀年輕軍官快速跳級晉升。當時由於陸軍航空部隊的大幅擴張，馬歇爾將軍建議阿諾德選擇空軍中少數相當資淺的軍官，讓他們跳級晉升，以儲備未來的領導人才。阿諾德答稱，假如他讓這些軍官晉升，將會影響曾經參加過第一次世界大戰飛行任務的現有資深上校的士氣。他們之中很多人在 1919 年時從原有的戰時軍銜遭到調降，其後光是中尉軍銜的停年就長達 17 年。因此，他認為讓 30 歲出頭的“小夥子”跳級晉升，將會對年紀較長、經驗較豐富的軍官造成打擊。然而馬歇爾仍然堅持己見，迅速將勞倫斯·庫特中校晉升為準將。庫特晉升中校才三個星期，就又晉升準將。接下來，阿諾德遵照指示將 36 歲的庫特安排在他的參謀群中擔任重要職務。馬歇爾要他多關心如何給年輕軍官提供工作誘因，少掛心年長軍官的士氣。

曾經和阿諾德將軍一起參加過兩次世界大戰，而且也是他在西點軍校的同學之一的海登（H. B. Hayden）少將在提到阿諾德的領導風格時表示：“他能將權責下授給其他人，將明確的任務交給下屬，放手讓他們執行……假如他們無法如期完成任務，就會被換掉。他知道要維持良好的紀律，要對下屬進行督導。”

阿諾德在第二次世界大戰期間的主要計劃官奧維爾·A. 安德森（Orville A. Anderson）將軍提到阿諾德時說：“他幾乎完全任我們自由行事。我從未進過他的辦公室。有時候，我們想向他報告說‘我這裏發生了一件重要的事’，我想讓他知道這件事。但作為他的計劃官，除非他對我說：‘唉！你簡直在亂整。’否則我會想象如果阿諾德和我一樣有機會深入了解此問題時，他會怎麽做，然後我就這麽做。換句話說，只要我認為我的立場站得住腳……我就不怕阿諾德或任何其他人。”

關於阿諾德對下屬授權一事，有一個非常有趣的故事：“據斯馬特回憶，第二次世界大戰期間，有一天，阿諾德把一群參謀軍官——其中有好幾位將官，叫到他的辦公室來，痛斥他們把某件重要的事搞砸了。當時正逢中午 12 點，辦公室墻上的一個掛鐘發出了震耳欲聾的吵鬧聲，就像五角大樓內所有的鐘一樣。阿諾德的訓斥被打斷了，心中怒不可遏，大聲吼道：‘難道沒有人能讓它靜下來嗎！’此時人群中一位名不見經傳的上校采取了行動。只見他拿起了阿諾德桌上的一只沉甸甸的空墨水池底座，揚起手臂，瞄準、投射，墻上的鐘頓時被砸得粉碎，從此再也不會發出惱人的吵聲了。這位靈光的上校名叫奧唐奈（O’Donnell）。阿諾德當即認定他是個可委以重任的人，將來要好好重用他。奧唐奈幾乎馬上就晉升了準將，後來晉升到四星上將。假如不是那天的特殊表現，他可能幹到上校就到頂了。”

托馬斯·懷特將軍告訴筆者：“談起決心的下達，我首先想到的就是不要被細節困住，或許這點並不是最重要的事……但是許多下不了決心的人，多半都是那種見樹不見林的人。

“為了避免被困住，一個領導人必須要能授權，並準備接受他所授權的下屬因犯錯而造成的後果……他必須能支持這位犯錯的下屬。”