第 8 章 授 權（第4/9頁）

1957 年，懷特上將在擔任空軍參謀長期間於美國空軍軍官學校的一場演講中，進一步闡述了授權對於下決心的重要性。他說：“何為領導氣質，可謂人言人殊。我無法告訴你們如何成為一位好的領導人，這點是要你們自己去找答案的。沒有明確的公式可供依循，但是你們要有成為優秀領導人的渴望。”接著他引述了德國前陸軍部部長庫爾特·馮·哈默斯坦-埃垮特（Freiherr von Hammerstein-Equond）的一番話：

“我將軍官分成四類：聰明的、勤勞的、懶惰的及愚笨的。每位軍官總會具備其中的兩種特質。聰明又勤勞的人，我會派他當一般參謀。聰明又懶惰的人注定要派到高級司令部工作，因為他有膽識處理所有的狀況。而在某些情形下，可以用那些既愚笨又懶惰的人。但是，愚笨又勤勞的人，應當馬上被開除。

“我常常覺得哈默斯坦的觀察非常有趣，尤其是當你仔細去分析這四類特質的軍官時，更是如此。

“我非常了解為什麽哈默斯坦要用既聰明又勤勞的軍官當他的參謀。今天我們尤其需要這樣的人。這種具有想象力，又有能力理解問題或狀況的人，是指揮官心目中的無價之寶。

“但為什麽哈默斯坦說既聰明又懶惰的人適合擔任最高層級的領導職務呢？所謂聰明不外是指腦筋好及經驗豐富，其余毋庸贅言。經驗之所以重要是因為高級司令部的職位是不會考慮交由一位沒有豐富經驗的人來擔任的。

“對我而言，哈默斯坦所說的‘懶惰’是具有特殊意義的，不是指這個詞的表面意義。無疑地，他是指分辨重要事物與次要事務的能力，能抓住要點，而不被無關的因素所困擾的能力。具有這種特質的人會依據關鍵因素來確定自己的方向，把其他的工作下授給下屬——他所選擇的，能加以信賴的下屬。這些下屬負責‘幹活’，使指揮官能執行重要的任務。而這位聰明又‘懶惰’的指揮官將為自己的行為負起完全的責任。他必須獨自作出重大的決定並接受能幹的下屬執行細節工作所造成的結果。哈默斯坦說這種指揮官有‘膽識’處理所有的狀況，指的就是這回事。”

卡爾·斯帕茨將軍是美國空軍成為一個獨立軍種後的第一任空軍參謀長。我問他，依他的看法，為什麽他能成為一位成功的領導者。他回答：“我喝上等的威士忌，要求別人替我工作。”這不只是一句幽默的話而已，它有更深一層的含義。這句話是指他重視授權。斯帕茨的助理副參謀長威廉·F. 麥奇（William F. Mckee）在接受采訪時提到了斯帕茨將決策權下授的政策：

讓我告訴你一個有關斯帕茨將軍的故事，你就會了解為什麽他會那麽成功了。斯帕茨將軍擔任空軍參謀長時，霍伊特·S. 範登伯格擔任副參謀長，我則擔任助理副參謀長。那段時間讓我對斯帕茨將軍有了一個很好的了解。某個星期六的上午，範登伯格已離開辦公室。我手上有 3 份文件必須交由參謀長簽署，起碼我個人認為是該交給參謀長簽署。因此，11 點剛過，我帶著這 3 份文件去見斯帕茨將軍。我向他報告：“報告長官，我這裏有 3 份文件需要你簽署。”

當時我的軍階是少將。斯帕茨將軍擡頭看了我一眼，說道：“你不是剛剛晉升了嗎？”

我回答：“是的，長官。”

“誰晉升了你？”

“報告，是您晉升的。”

“那你知道我為什麽晉升你嗎？”

“報告，不清楚。”

“好，我告訴你。我升你官就是要讓你來簽署這些文件。這些文件與明天即將開始的戰鬥有關系嗎？

“沒有，長官。”

“那就由你來簽署它們。假如你犯了錯誤，我會原諒你一次，如果你犯了第二個錯誤，就會遭到革職。另外，我現在急著要離開，因為我和幾個朋友約好 11 點 45 分見面，就快來不及了。那些文件就交給你簽。”

我回到自己的辦公室，很仔細地把這幾份文件看了 3 遍後，在上面簽了字。從此以後，我再也不為這種事傷腦筋了。我之所以告訴你這個故事，是要讓你了解，當斯帕茨將軍信賴某個人時，他會遵循領導統禦的最基本原則——將權責下授給部屬。把事情講清楚，讓他們負起責任。

這種領導方式可能會造成領導者無法得到應有的贊譽，例如不喜歡出風頭的斯帕茨就可能面臨這種狀況。柯蒂斯·李梅曾對我說：“對我而言，斯帕茨是個懶惰的長官。我懷疑，他的許多成就應歸功於他身邊的人。然而，這種本事——教你身邊的人為你工作的本事，讓他成為了一位優秀的領導人。斯帕茨自己曾大言不慚地談到，他很懶惰，他會讓身邊的每一個人替他工作。斯帕茨會定下目標，然後對大家說：‘照這個方式，不用我親自參與，我們就可以把事情做好。’”